Senior Product Owner, RUN & Observability

SOFTEAM; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Softeam recherche un Product Owner Senior RUN pour intervenir au sein de sa DSI, dans un contexte de transformation du SI. Le candidat pilotera le backlog de supervision, priorisera les évolutions et garantira l’alignement RUN et roadmap produit.

Vous travaillerez avec les équipes BUILD, RUN et SRE, et vous contribuerez à l’amélioration continue de la supervision et de l’observabilité des systèmes d’information.

Qualifications

• Expérience confirmée en Product Owner Senior.
• Expérience significative en production SI / RUN.
• Maîtrise de la gestion et priorisation d’un backlog.
• Capacité à prioriser par la valeur.
• Rédaction des besoins et critères d’acceptation.
• Bonne connaissance des processus ITIL.
• Expérience dans le traitement des retours d’expérience (REX).
• Bonne compréhension des enjeux de supervision et d’observabilité.

Responsabilités

• Piloter et prioriser le backlog de mise en place de la supervision.
• Gérer le backlog des demandes d’évolution du produit de supervision.
• Qualifier les demandes jusqu’à leur mise en production.
• Prioriser les évolutions en fonction de leur valeur et des risques.
• Rédiger les besoins et définir les critères d’acceptation.
• Définir la vision produit et la feuille de route du périmètre supervision.
• Garantir la cohérence RUN, production et roadmap produit.
• Animer les parties prenantes du produit: métiers, BUILD, RUN, SRE et fournisseurs.
• Définir et suivre les indicateurs de performance et la qualité de service.
• Produire les reportings nécessaires au pilotage du produit.
• Veiller à la qualité et à l’actualisation du référentiel de supervision.

Connaissances

Product Owner Senior

Production SI / RUN

Backlog management

Value-based prioritization

Besoins et critères d’acceptation

ITIL

REX

Supervision/Observabilité

Prometheus

Outils

Prometheus

Description du poste

Softeam recherche un Product Owner Senior RUN pour intervenir au sein de sa DSI, dans un contexte de transformation du SI. Le candidat pilotera le backlog de supervision, priorisera les évolutions et garantira l’alignement RUN et roadmap produit.

Vous travaillerez avec les équipes BUILD, RUN et SRE, et vous contribuerez à l’amélioration continue de la supervision et de l’observabilité des systèmes d’information.