L’IA et la data transforment en profondeur les attentes de nos clients et les façons de travailler en entreprise. L’essor de l’IA générative, de l’agentic et des agents conversationnels ouvre aujourd’hui de nouveaux champs d’application, avec des impacts aussi bien sur les organisations internes (processus, workflows, compétences, conduite du changement) que sur l’expérience client (offres de services, nouveaux usages, parcours clients, etc.). Les feuilles de route se technicisent et les enjeux métiers dépassent désormais largement les silos organisationnels.
Dans le cadre de la structuration de notre expertise IA, nous recherchons un profil senior pour en porter le versant métier : contribuer au développement de nos offres, accompagner nos clients dans la définition et la mise en œuvre de leurs enjeux IA, et piloter le delivery des projets, en direct ou avec nos partenaires.
Vous serez capable de comprendre les enjeux business de nos clients et de faire le lien avec leur mise en œuvre technique. Véritable « traducteur » entre métier et technologie, vous saurez mobiliser l’IA et l’IA générative au service des enjeux de nos clients, tout en portant cette conviction auprès du marché et en contribuant au développement de notre expertise.
Delivery : piloter et délivrer les projets
- Cadrer et définir des stratégies Data / IA : acculturation, audits data et fonctionnels, feuilles de route, priorisation des cas d’usage, gouvernance, P&L et passage à l’échelle.
- Structurer et piloter des programmes IA multi-régionaux : priorisation des solutions à fort impact, construction de roadmaps et pilotage du cycle de vie des solutions (build / buy, POC, MVP, scale).
- Piloter les projets de bout en bout, avec une approche par la valeur, de l’audit à la mise en production, en intégrant les enjeux de risques, de conformité et d’architecture technologique.
- Challenger et encadrer des équipes pluridisciplinaires : data engineers, data scientists, équipes métiers, intégrateurs et partenaires technologiques (LLM, agents, outils IA).
- Structurer et animer des communautés de pratiques inter-équipes et inter-régions afin de standardiser les pratiques IA et d’accélérer leur adoption.
- Sélectionner et évaluer les outils et plateformes Data & IA : make-or-buy, appels d’offres, évaluation de stacks (CDP, data platforms, orchestrateurs, LLM, agents conversationnels).
Développement commercial : développer et fidéliser
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en apportant des preuves de valeur sur des projets Data & IA.
- Détecter et concrétiser les opportunités commerciales, de la construction des propositions jusqu’aux soutenances.
- Accompagner les décideurs ; CDO, Directeur Data, Directeur IA ou directions métiers ; en adaptant son discours et en faisant le lien avec les enjeux de la DSI.
- Renforcer la position du cabinet auprès des clients stratégiques et contribuer à remonter dans leur chaîne de décision.
Contribution interne : être force de proposition
- Co-construire et structurer les offres Data & IA : audits, POC express, offres sectorielles et assets réutilisables.
- Contribuer à la transmission des savoirs via l’académie interne et à la montée en compétence des practices, notamment sur l’IA générative.
- Participer aux choix structurants de l’expertise : partenariats technologiques, priorités d’internalisation et recrutements de l’équipe.
Pour réussir dans ce poste :
- 8 / 10 ans d'expérience minimum en conseil (cabinet, agence data / CRM) et / ou en direction de business / projets data / CRM / Digital chez l'annonceur, idéalement les deux.
- Double culture métier + technologie : vous maîtrisez les écosystèmes data et data clients (BDD, usage data, …) et avez une bonne connaissance des technologies
- Doer : vous avez déjà mis en œuvre des projets intégrant de l’IA générative vous comprenez concrètement ce que l'IA générative et le machine learning peuvent apporter les impacts en entreprise (agents, bot sel service, Contenus généré par IA, personnalisation, GEO).
- Track record commercial, clients fidélisés, capacité à générer du repeat business.
- Leadership et aisance : vous structurez, vous embarquez, vous savez dire non et proposer mieux.
- Excellente expression écrite et orale en français ET UN anglais professionnel.
LE CABINET THINKMARKET
- Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management réunissant 80 consultants
- Nous avons réalisé plus de 600 missions dans 13 secteurs d’activité
- Notre spécialité : le Business Shift, soit l'accompagnement des entreprises dans leurs transformations business stratégiques et opérationnelles
- Nous rapprochons stratégie et opérationnel, en agissant comme partenaire de nos clients, plutôt que simple prestataire
- Nos équipes interviennent auprès des Directions Générales et Directions Métiers (marketing, relation client, distribution & vente, e-commerce, digital, innovation…), principalement auprès de grands comptes
- Thinkmarket est médaillé platinum EcoVadis pour nos engagements RSE
- Thinkmarket est cabinet indépendant, dirigé par 6 associés passionnés
- Une localisation en plein cœur de Paris, près de Saint-Lazare
- Une politique de télétravail souple (90 jours par an à utiliser librement)
- Un manager de carrière dédié pour un suivi de carrière personnalisé
- Un accès à des formations internes chaque mois dispensées par nos Experts
- Un plan de formations externes qui permet de former et certifier chaque année 75% de nos collaborateurs
- Une mutuelle prise en charge à hauteur de 70€ par mois
- Une prime de participation aux bénéfices de l'entreprise dans le cadre du dispositif d'épargne salariale
- Des supers moments de vie en équipe autour de soirées mensuelles et séminaire.
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INCLUSION ET DIVERSITE
Thinkmarket s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et considérera les candidats quels que soient leur sexe, leur orientation sexuelle, leur âge, leur origine, leur état civil, leur handicap ou toute autre caractéristique protégée.