Senior Key Account Manager – Recruitment Ads (Hybrid)

Adzuna; Paris; On-site; EUR 55,000 - 60,000; Full time

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Job summary

Adzuna recherche un Responsable de clientèle senior pour développer et faire croître notre portefeuille grands comptes en France. Vous gérerez des comptes clés et collaborerez avec les équipes commerciale et opérationnelle pour optimiser les revenus et l’expérience client.

Le poste exige une forte capacité relationnelle, une double compétence client et analytique, et la supervision d’un Customer Success Manager sur l’équipe française.

Qualifications

• Excellentes capacités relationnelles et esprit de service client.
• Gestion de comptes grands comptes et expansion du portefeuille.
• Maîtrise du français et de l’anglais, écris et orale.
• Capacité à travailler en équipe et avec les parties prenantes.
• Forte orientation résultats et croissance du chiffre d’affaires.

Responsibilities

• Gérer nos plus grands clients en France et développer les revenus.
• Collaborer avec l’équipe commerciale pour une onboarding orientée client.
• Comprendre les motivations clients et assurer leur satisfaction.
• Utiliser l’analyse pour suivre les campagnes et anticiper les problématiques.
• Porter les objectifs de développement des comptes et encadrer le Customer Success Manager.

Skills

Relation client

Gestion de comptes

Communication

Anglais

Français

Job description

Adzuna recherche un Responsable de clientèle senior pour développer et faire croître notre portefeuille grands comptes en France. Vous gérerez des comptes clés et collaborerez avec les équipes commerciale et opérationnelle pour optimiser les revenus et l’expérience client.

Le poste exige une forte capacité relationnelle, une double compétence client et analytique, et la supervision d’un Customer Success Manager sur l’équipe française.