Senior Key Account Manager - Professional Beauty H/F

Wella International; Lille; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Wella France recherche un Responsable Grands Comptes chargé de négocier et suivre les comptes clés dans le réseau salons et franchises du secteur professionnel de la coiffure.

Le poste implique le pilotage des comptes, l'identification d'opportunités et le développement d'une distribution horizontale tout en assurant une gestion financière optimale et des relations solides avec les clients et partenaires.

Qualifications

• Expérience minimale de 5 ans en tant que responsable de comptes clés.
• Capacité à négocier et conclure des accords avec partenaires stratégiques.
• Aisance dans les interactions avec les clients internes et externes, et capacité à établir des relations solides.
• Proactif, doté d'un esprit d'initiative et d'une aptitude à relever des défis.
• Autonomie, adaptabilité et dynamisme.
• Excellentes capacités d'analyse et esprit stratégique pour le développement des affaires.
• Maîtrise du pack Office (Excel & PowerPoint).
• Connaissances ou expérience dans le secteur de la coiffure (atout)

Responsibilities

• Négociation contractuelle avec les clients Grands Comptes Salons et franchises.
• Pilotage et développement des comptes et opportunities de croissance.
• Développement commercial: expansion de la distribution horizontale.
• Suivi de la performance financière et gestion du P&L.
• Contribution à l'élaboration et mise en œuvre de la stratégie commerciale.
• Analyse concurrentielle et anticipation des tendances du marché.
• Collaboration interfonctionnelle avec Trade marketing, marketing, Education, finance et logistique.

Skills

Négociation

Relation client

Analyse

Autonomie

Excel

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Wella Company est l'une des principales sociétés de beauté au monde, avec un portefeuille de marques emblématiques telles que Wella Professionals, System Professional, OPI, Sebastian Professional, Nioxin, Briogeo et ghd. Avec 6 000 employés dans le monde et une présence dans plus de 100 pays, Wella Company et ses marques permettent à chacun d’exprimer sa personnalité, de se sentir et d’être soi-même. En tant que créateur dans les domaines du capillaire et de l’onglerie, Wella Company permet à ses collaborateurs d’enchanter les consommateurs, incite les professionnels de la beauté et ses communautés à délivrer une croissance durable pour ses partenaires.

Pour plus d'informations sur Wella Company, nous vous invitons à consulter notre site : www.wellacompany.com

Wella France est la filiale commerciale du Groupe, située à Paris et en région. Notre ambition est de devenir le challenger n° 1 en beauté capillaire professionnelle et sélective, et le leader en onglerie. Collaboration, Créativité, Courage, Connexion, Engagement s’expriment au quotidien et animent nos actions. Depuis notre indépendance en décembre 2020, nous sommes entrepreneurs de nos succès et interagissons activement avec agilité.

Le/la Responsable Grands Comptes est chargé(e) des missions suivantes :

• Négociation contractuelle : Il/elle est responsable des négociations & renégociations contractuelles avec les clients Grands Comptes Salons (groupements, multi salons indépendants ou franchises) dans le respect de la stratégie commerciale de la société.
• Pilotage et développement des comptes : Cette fonction implique l'analyse des performances des comptes, l'identification des opportunités de croissance et la formulation de recommandations stratégiques afin de développer le portefeuille d'affaires.
• Développement commercial: Responsable du développement de la distribution horizontale en identifiant activement et en contactant régulièrement de nouvelles entreprises à fort potentiel afin d'accroître les parts de marché.
• Suivi de la performance financière : Le responsable a également la charge du suivi de la rentabilité des comptes et de la gestion du P&L, en prenant les mesures correctives nécessaires pour assurer une gestion financière optimale.
• Stratégie commerciale : Il/elle contribue de manière active à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise, en alignant les objectifs de vente avec les ambitions globales de l'organisation.
• Analyse concurrentielle : Il/elle doit réaliser une veille concurrentielle continue pour anticiper les mouvements du marché et ajuster les stratégies commerciales en fonction des tendances observées.
• Collaboration interfonctionnelle : Le poste requiert une collaboration étroite avec les équipes de Trade marketing, marketing, Education, finance et logistique afin d'assurer une mise en œuvre efficace et cohérente des stratégies commerciales à travers l'entreprise.
• Expérience significative de 5 ans minimum en tant que responsable de comptes clés indispensable
• Capacité avérée à négocier et à conclure des accords avec des partenaires stratégiques.
• Aisance dans les interactions avec les clients, tant internes qu'externes, et capacité à établir des relations solides.
• Proactif, doté d'un esprit d'initiative et d'une aptitude à relever des défis.
• Autonomie, adaptabilité et dynamisme.
• Excellentes capacités d'analyse et esprit stratégique pour le développement des affaires.
• Maitrise du pack Office (Excel & Power Point)
• Connaissances ou expérience dans le secteur de la coiffure (un atout)