Senior IA Account Manager — ROI & Adoption Client

Externatic; Nantes; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Externatic recherche un Senior Account Manager IA pour piloter l’adoption et la croissance du chiffre d’affaires auprès de clients stratégiques à Nantes. Vous serez l’interlocuteur CODIR et dirigerez des ateliers métiers sur site, assurant le déploiement des solutions IA et le suivi du ROI.

Vous travaillerez en CDI chez les clients finaux, avec une forte dimension de transformation digitale et de montée en compétences des référents internes.

Qualifications

• Expérience en pilotage de comptes clients clés et expansion du chiffre d’affaires.
• Compétences en accompagnement des équipes internes et en conduite du changement.
• Connaissance des solutions IA/LLM et du déploiement SaaS.

Responsibilities

• Piloter l’adoption et la croissance du CA sur un parc de clients stratégiques.
• Interlocuteur CODIR et direction générale, fixer les priorités et les objectifs.
• Animer des ateliers métiers sur site et configurer les flux via l’interface SaaS.
• Mesurer le ROI et suivre les indicateurs clés (heures économisées, productivité).
• Accompagner le changement en lien avec les équipes RH et les sponsors internes.
• Remonter les retours terrain et enrichir le catalogue fonctionnel.

Skills

Gestion de comptes

Négociation

Pilotage de chiffre d’affaires

Conduite du changement

Gestion de projets

Job description

Externatic recherche un Senior Account Manager IA pour piloter l’adoption et la croissance du chiffre d’affaires auprès de clients stratégiques à Nantes. Vous serez l’interlocuteur CODIR et dirigerez des ateliers métiers sur site, assurant le déploiement des solutions IA et le suivi du ROI.

Vous travaillerez en CDI chez les clients finaux, avec une forte dimension de transformation digitale et de montée en compétences des référents internes.