Senior Global Project Lead - Client Delivery & Analytics

R&S-Teleco; Courbevoie; On-site; EUR 90,000 - 125,000; Full time

Job summary

R&S-Teleco recherche un Senior Project Manager au sein du Service Center international, basé à Courbevoie, pour piloter des projets stratégiques auprès de clients internationaux, de l’alignement commercial à la mise en production, en échangeant avec des interlocuteurs de haut niveau.

Vous assurez les plans, les plannings, la coordination des ressources et le suivi des risques, tout en animant les comités de pilotage et en garantissant l’atteinte des objectifs métier et budgétaires.

Qualifications

• Plus de 8 ans d'expérience confirmée en gestion de projet, dont au moins 4 ans à la tête de projets techniques complexes et de grande envergure, en relation directe avec les clients.
• Expérience avérée du pilotage de projets depuis la phase commerciale jusqu'à la livraison, incluant l'alignement client, la planification, l'exécution et la mise en production ou le transfert réussi.
• Solide compréhension métier, avec la capacité à relier l'exécution de la livraison aux priorités clients, aux engagements commerciaux et à l'impact business.
• Capacité avancée d'analyse de données : capacité à extraire et interpréter des indicateurs de livraison (cycle time, valeur acquise, taux de défauts, tendances de livraison) à l'aide d'Excel, Power BI ou d'outils équivalents.
• Certification en gestion de projet obligatoire : PMP®, PRINCE2 Practitioner, AgilePM® ou équivalent.
• Forte expérience en relation avec des dirigeants et des clients, avec la capacité à piloter des clients clés et des projets sous pression et avec crédibilité.
• Solides compétences en communication interculturelle et capacité avérée à travailler efficacement au sein d'équipes internationales, y compris sous pression interne et client.

Responsibilities

• Piloter des projets clients stratégiques de l'alignement commercial à la livraison et à la mise en production ou transfert réussi.
• Gérer les plans, plannings, ressources, gouvernance et risques.
• Utiliser Power BI et Jira Analytics pour suivre les indicateurs clés.
• Animer les comités de pilotage et les revues exécutives.
• Coordonner les déploiements, migrations et mises en production sur les comptes concernés.
• Assurer l'alignement métier et les objectifs business.
• Surveiller les risques et les escalades et préparer les runbooks.

Skills

Gestion de projet

Pilotage client

Planification

Analyse de données

Power BI

Excel

PMP/PRINCE2/AgilePM

Communication interculturelle

Gestion des stakeholders

Education

PMP

PRINCE2 Practitioner

AgilePM

Tools

Power BI

Excel

Jira Analytics

Job description

R&S-Teleco recherche un Senior Project Manager au sein du Service Center international, basé à Courbevoie, pour piloter des projets stratégiques auprès de clients internationaux, de l’alignement commercial à la mise en production, en échangeant avec des interlocuteurs de haut niveau.

Vous assurez les plans, les plannings, la coordination des ressources et le suivi des risques, tout en animant les comités de pilotage et en garantissant l’atteinte des objectifs métier et budgétaires.