Senior Gestionnaire Indemnisation Dommages – Grands Comptes

Willis Towers Watson; Puteaux; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération complète

Télétravail flexible

30 jours congés payés

Mobilité interne

Formation et développement

Résumé du poste

Willis Towers Watson France recherche un(e) gestionnaire Indemnisation Dommages aux biens, rattaché(e) à la Responsable Indemnisation et Recours des branches Dommage aux Biens. Vous piloterez des sinistres complexes pour des programmes internationaux, avec une prise en charge client et assureurs.

Vous négocierez les indemnités, coordonnerez les intervenants et veillerez à la qualité de service. Bac+3/5 et 10 ans d'expérience exigés; maîtrise du Pack Office et excellent anglais; télétravail

Qualifications

• Formation bac+3 à bac+5 et 10 ans min en gestion indemnisation dommages aux biens.
• Connaissance du secteur assurance et capacité technique dans le domaine.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Écoute et communication constructive.

Responsabilités

• Enregistrer et déclarer les sinistres, confirmer la prise en charge.
• Gérer la relation téléphonique et écrite avec clients et assureurs.
• Négocier les indemnités avec assureurs et experts.
• Coordonner les parties prenantes (assureurs, experts, juristes, clients).
• Veiller à la qualité de service et à la communication claire et proactive.

Connaissances

Anglais courant

Aisance relationnelle

Rigueur et organisation

Communication écrite

Gestion de dossier client

Formation

Bac+3 à Bac+5 en droit/assurance

Outils

Pack Office

Description du poste

Willis Towers Watson France recherche un(e) gestionnaire Indemnisation Dommages aux biens, rattaché(e) à la Responsable Indemnisation et Recours des branches Dommage aux Biens. Vous piloterez des sinistres complexes pour des programmes internationaux, avec une prise en charge client et assureurs.

Vous négocierez les indemnités, coordonnerez les intervenants et veillerez à la qualité de service. Bac+3/5 et 10 ans d'expérience exigés; maîtrise du Pack Office et excellent anglais; télétravail