Responsable d'Equipe Indemnisation Dommages Corporels Médians/Graves

Aptic Groupe; Paris; Sur place; EUR 75 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Aptic Groupe recherche un Responsable d'Équipe Indemnisation Dommages Corporels Médians/Graves pour renforcer sa Direction des Opérations à Paris. Vous piloterez l'activité d’indemnisation des victimes et dirigerez une équipe spécialisée.

Vous devez posséder une formation en droit des assurances ou droit du dommage corporel et une expérience confirmée en indemnisation, avec des compétences managériales et une forte capacité à fédérer les collaborateurs.

Qualifications

• Expérience confirmée (7–10 ans) en indemnisation de préjudices corporels médians à graves.
• Première expérience réussie en management d'équipe.
• Maîtrise des outils de pilotage et de suivi d'activité.

Responsabilités

• Encadrer, accompagner et développer les compétences de l'équipe d'indemnisation.
• Organiser et répartir l'activité selon les expertises.
• Assurer le pilotage de l'activité, le suivi des indicateurs et le reporting.
• Participer à des projets d'amélioration continue et à l'évolution de l'organisation.
• Représenter l'institution auprès des victimes et des associations.

Connaissances

Management d'équipe

Dommage corporel

Rigueur et organisation

Formation

Formation supérieure en droit des assurances / droit du dommage corporel

Description du poste

Notre client, organisme de référence en Assurances, recherche un Responsable d'Equipe Indemnisation Dommages Corporels Médians/Graves afin de renforcer ses équipes au sein de sa Direction des Opérations.

Le poste est basé à Paris.

Le poste

Au sein de la Direction des Opérations, nous recherchons un(e) Responsable d'Équipe pour piloter l'activité d'indemnisation des victimes d'actes de terroris

me.Rattaché(e) au Responsable du département, vous assurez l'animation et le pilotage d'une équipe spécialisée intervenant sur des dossiers à forts enjeux humains et techniques.

• Encadrer, accompagner et développer les compétences de votre équipe dans un souci de qualité de service et de cohésion.
• Organiser et répartir l'activité en fonction des expertises de chacun et apporter un soutien technique et opérationnel aux collaborateurs.
• Assurer le pilotage de l'activité, le suivi des indicateurs et le reporting associé.Participer aux projets d'amélioration continue et aux évolutions de l'organisation.
• Représenter l'institution auprès des victimes, des associations d'aide aux victimes et des différents acteurs impliqués dans leur accompagnement.

Profil recherché:

• Formation supérieure en droit des assurances, droit du dommage corporel ou équivalent.
• Expérience confirmée (7/10 ans) en indemnisation de préjudices corporels médians à graves.
• Première expérience réussie en management d'équipe.
• Solides compétences techniques en dommage corporel.
• Capacité à fédérer, accompagner et faire grandir les collaborateurs.
• Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et sens de la diplomatie.
• Esprit d'analyse, sens de l'organisation et capacité à évoluer dans un environnement exigeant.
• Excellentes qualités rédactionnelles.
• Maîtrise des outils de pilotage et de suivi d'activité.