Senior Expert Salesforce (m/w/d)

Guldberg GmbH; Toulouse; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Karrierechancen

Individuell zugeschnittenes Schulungsprogramm

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Networking-Events

Résumé du poste

Ein führendes Unternehmen im Salesforce-Bereich sucht einen Senior Expert Salesforce in Toulouse. Der Kandidat wird für das Design und die Implementierung von Lösungen im Salesforce Feedback Management verantwortlich sein und eng mit internationalen Teams zusammenarbeiten. Die Rolle erfordert umfassende Erfahrung mit Salesforce, insbesondere in integrationslastigen Umgebungen. Gehalt, flexible Weiterbildungsmöglichkeiten und ein faires Arbeitsumfeld werden geboten.

Qualifications

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Salesforce, idealerweise in integrationslastigen Umgebungen.
• Erfahrungen mit Salesforce Feedback Management oder vergleichbaren Werkzeugen sind von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit zur Arbeit in multikulturellen Teams.

Responsabilités

• Design und Implementierung von Lösungen mit Salesforce Feedback Management.
• Konfiguration von Objekten, Flows und Reporting-Strukturen.
• Integration von Salesforce mit globalen Systemen wie CRM und ERP.

Connaissances

Salesforce Core

Salesforce Feedback Management

Salesforce automation (Flows)

REST APIs

Integration patterns

OAuth und Sicherheitsmanagement

Multikulturelle Teamarbeit

Französisch (fließend)

Englisch (professionell)

Description du poste

Für den Standort Toulouse suchen wir:

Senior Expert Salesforce (m/w/d)

Your tasks:

• Design and implement solutions using Salesforce Feedback Management, including surveys, feedback loops, and automation
• Configure objects, Flows, business rules, dashboards, and reporting structures
• Ensure alignment with international Customer and Employee Experience objectives
• Guarantee data quality, governance, and usability across all involved markets
• Design, expose, and consume REST APIs around Salesforce
• Integrate Salesforce with global systems such as CRM, ERP, data platforms, and external applications
• Implement synchronous, asynchronous, and event‑driven integrations
• Contribute to integration architecture standards and best practices
• Collaborate closely with onshore (Toulouse, Paris) and offshore (India) delivery teams
• Serve as a trusted advisor to functional and technical stakeholders

Your qualifications:

• Strong expertise in Salesforce Core
• Experience with Salesforce Feedback Management or equivalent survey/experience tools is a plus
• High proficiency in Salesforce automation (Flows), reporting, and dashboard creation
• Solid experience with REST APIs and Salesforce integration mechanisms
• Strong understanding of integration patterns (synchronous, asynchronous, event‑driven)
• Knowledge of security fundamentals including OAuth, authentication, and access management
• At least 5 years of Salesforce experience, ideally in integration‑heavy environments
• Strong client‑facing experience in complex international settings
• Excellent communication skills and the ability to work effectively in multicultural teams
• Languages: French fluent; English professional to fluent (written & spoken)

We offer:

• Career opportunities
• Individually tailored training program
• Fair, trustworthy working atmosphere
• Regular networking events
• Benefits with our partners in the areas of health, insurance, and shopping
• Company pension scheme