Senior CRO / Web Analytics

Digital Native Group; Paris; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Impact & autonomie

Apprentissage continu

Culture entrepreneuriale

Écosystème data & marketing

Job summary

Digital Native Group recherche un expert senior CRO/CXO pour piloter l’accompagnement stratégique de nos clients, de la définition des roadmaps CRO à la supervision des tests et des mesures.

Vous contribuerez au développement de l’offre CRO du cabinet et à la montée en compétences de l’équipe sur des projets multisectoriels (Food, Fashion, Travel, Cosmétique, Maison & Déco).

Qualifications

• 4 ans d’expérience minimum en CRO / Web Analytics / Data Analytics, idéalement dans l’univers e-commerce ou digital.
• Maîtrise experte des outils d’analyse et d’expérimentation : Analytics : Google Analytics 4, Adobe Analytics, Piano Analytics.
• CRO / UX : Contentsquare, AB Tasty, Kameleoon, AIR 360, Hotjar.
• Expérience confirmée dans la création de plans de tracking et la mise en place de stratégies de mesure.
• Bonne compréhension technique (HTML/CSS, JavaScript, GTM) pour dialoguer avec les équipes techniques.
• Aisance dans la présentation et la vulgarisation d’insights complexes auprès de C-level.

Responsibilities

• Piloter un portefeuille de clients stratégiques et assurer leur satisfaction sur le long terme.
• Définir et déployer des stratégies CRO globales et roadmaps d’optimisation.
• Superviser l’implémentation des outils analytics et d’expérimentation avec les équipes techniques.
• Analyser données quantitatives et qualitatives et formuler des recommandations UX et business.
• Concevoir, exécuter et suivre des tests A/B et des personnalisations.
• Contribuer au développement et à la structuration de l’offre CRO et former les équipes.

Skills

CRO / Web Analytics / Data Analytics

Éléments UX

Leadership & transmission

Storytelling data

Tools

Google Analytics 4

Adobe Analytics

Piano Analytics

Contentsquare

AB Tasty

Kameleoon

AIR 360

GA4

Hotjar

Job description

Vous évoluerez au sein de la practice CRO/CXO, à l’intersection des expertises Insights, Analytics et User Experience.
En tant qu’expert senior, vous pilotez l’accompagnement stratégique de nos clients sur l’ensemble du cycle d’optimisation de la conversion et de l’expérience digitale. Vous contribuez activement au développement de l’offre CRO du cabinet et à la montée en compétences de l’équipe.

Missions principales

En rejoignant l’équipe CRO/CXO, vous aurez pour responsabilités :

• Piloter un portefeuille de clients stratégiques, en assurant leur satisfaction et leur fidélisation sur le long terme.
• Définir et déployer des stratégies CRO globales, incluant la conception de roadmaps d’optimisation, la mise en place de plans de tracking et la priorisation des tests.
• Superviser l’implémentation des outils analytics et d’expérimentation (Contentsquare, AB Tasty, Kameleoon, AIR 360, GA4) en collaboration avec les équipes techniques.
• Analyser et interpréter les données quantitatives et qualitatives pour formuler des recommandations UX et business à fort impact.
• Concevoir, exécuter et suivre des tests A/B et des personnalisations, en garantissant la robustesse méthodologique et la pertinence des insights.
• Contribuer au développement et à la structuration de l’offre CRO, en identifiant de nouvelles opportunités, en formant les équipes et en participant aux phases d’avant‑vente.
• Assurer une veille continue sur les tendances du marché, les innovations technologiques et les meilleures pratiques CRO / CXO.

Pourquoi rejoindre DNG ?

• Impact & autonomie : un rôle clé dans la stratégie d’optimisation de nos clients et le développement de notre offre interne.
• Apprentissage continu sur des problématiques complexes et multisectorielles (Food, Fashion, Travel, Cosmétique, Maison & Déco…).
• Culture entrepreneuriale : créativité, responsabilité et innovation au quotidien.
• Écosystème unique, mêlant data, marketing et stratégie consumer.

Profil recherché

Hard skills

• 4 ans d’expérience minimum en CRO / Web Analytics / Data Analytics, idéalement dans l’univers e-commerce ou digital.
• Maîtrise experte des outils d’analyse et d’expérimentation :Analytics : Google Analytics 4, Adobe Analytics, Piano Analytics.
• CRO / UX : Contentsquare, AB Tasty, Kameleoon, AIR 360, Hotjar.
• Expérience confirmée dans la création de plans de tracking et la mise en place de stratégies de mesure.
• Bonne compréhension technique (HTML/CSS, JavaScript, GTM) pour dialoguer avec les équipes de développement.
• Aisance dans la présentation et la vulgarisation d’insights complexes auprès d’interlocuteurs C-level.

Soft skills

• Leadership naturel et goût pour la transmission des connaissances.
• Excellentes compétences analytiques et sens du storytelling data.
• Rigueur, curiosité et orientation résultat.
• Excellentes qualités de communication orale et écrite.
• Esprit entrepreneurial et force de proposition.