Consultant·e Senior – Stratégie Digitale & Marketing

DNG; Paris; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

DNG, cabinet de conseil spécialisé dans le Consumer, recherche un·e Consultant·e Senior pour piloter des missions Stratégie Digitale & Marketing à Paris. Vous serez en binôme avec un Manager et aurez la responsabilité du cadrage, des livrables et des recommandations destinées aux directions marketing et e-commerce.

Vous interviendrez sur la croissance D2C, l’optimisation des investissements marketing, le CRM et l’acquisition, tout en encadrant des juniors.

Qualifications

• Minimum 4 ans d’expérience combinant conseil et responsabilité en marque.
• A porté une stratégie digitale et l’a mise en œuvre ( acquisition, CRM, e‑commerce ).
• Bon niveau d’anglais et utilisation avancée d’intelligence artificielle en contexte professionnel.

Responsibilities

• Structurer l’approche et livrer les livrables du périmètre.
• Analyser données e‑commerce, CRM et acquisition et proposer des recommandations chiffrées.
• Encadrer les consultants juniors et les stagiaires.
• Présenter et défendre les recommendations au client et au management.

Skills

E-commerce

CRM

Acquisition

Fidélisation

Data & Analytics

Omnicanal retail

Tools

CMS

CRM/CDP

Analytics

Plateformes d'acquisition

Job description

Consultant·e Senior - Stratégie Digitale & Marketing

Double expérience conseil et marque, 4 ans minimum

Ce poste s’adresse à des profils qui ont travaillé à la fois en cabinet de conseil et à un poste à responsabilité côté marques, où ils ont porté la stratégie d’un levier digital et l’ont opéré eux-mêmes.

Une expérience en agence (média, communication, création, performance) ne remplace pas l’expérience côté marque.

En rejoignant DNG, vous intégrerez le seul cabinet de conseil spécialiste du Consumer en France. Nous accompagnons les marques, leurs dirigeants et les fonds d’investissement sur leurs enjeux de croissance, de création de valeur et de rentabilité, de la stratégie à l’exécution. En seulement 7 ans, DNG a accompagné plus de 150 marques sur près de 350 missions.

L’équipe Stratégie Digitale & Marketing intervient sur des enjeux de performance économique : croissance ecommerce et D2C, efficience des investissements marketing, valeur client, conduite du changement.

Nos recommandations sont chiffrées en impact sur le chiffre d’affaires et la marge, puis déployées avec les équipes du client. Nous recherchons aujourd’hui un·e Consultant·e Senior pour piloter un ou plusieurs chantiers de nos missions et faire grandir l’équipe Stratégie Digitale & Marketing.

Votre rôle :

Vous serez responsable d’un ou plusieurs chantiers de mission, du cadrage jusqu’à la présentation des recommandations au client, aux côtés d’un Manager.

Vous serez amené·e à :

• Structurer l’approche de votre périmètre, de la storyline à la production des livrables, et organiser le plan de travail ;
• Analyser les données e-commerce, CRM et acquisition du client, puis en tirer des recommandations chiffrées ;
• Encadrer au quotidien les consultants juniors et les stagiaires ;
• Garantir la qualité des livrables de votre périmètre ;
• Présenter et défendre vos recommandations avec assertivité auprès de CMO, Heads of E-commerce, dirigeants et fonds d’investissement.

Chez DNG, votre rôle s’étend aussi au développement du cabinet :

• Contribuer aux propositions commerciales et au cadrage de nouvelles missions ;
• Participer à la construction de nos offres et méthodes ;
• Prendre part au recrutement et à la formation des nouveaux arrivants.

Vos missions :

Toutes nos missions portent sur le secteur Consumer et peuvent couvrir l’ensemble de ses verticales : mode, beauté, bien-être, outdoor, luxe, food, retail.

Vous interviendrez principalement sur :

• La performance des P&L digitaux et D2C/e-commerce : diagnostic, KPIs, plans d’action chiffrés ;
• Les plans de croissance par levier : acquisition et efficience marketing, CRM et fidélisation, conversion, parcours omnicanaux ;
• La structuration des équipes digitales et marketing au service de l’efficience métier : rôles, gouvernance, arbitrage entre internalisation et agences ;
• L’aide au choix d’outils et de stack technique, sous l’angle de l’usage et du business.

Poste basé à Paris. 2 jours de télétravail, pas de full remote accepté

Votre profil

Vous avez au moins 4 ans d’expérience, acquis à la fois :

• En cabinet de conseil, où vous avez appris la méthode, la structuration et la posture client ;
• Dans un poste à responsabilité au sein d’une marque, où vous avez porté la stratégie d’un levier ou d’un canal jusqu’à son exécution ;

Vous avez opéré vous-même au moins un de ces leviers : acquisition (paid, SEO), CRM et fidélisation, ecommerce et CRO, data et analytics, retail omnicanal. Recommander un levier, ou piloter une agence sans l’avoir exécuté vous-même, ne suffit pas.

Vous raisonnez en CAC, LTV, taux de conversion et marge contributive. Vous savez chiffrer l’impact de vos réalisations passées sur le chiffre d’affaires ou l’EBITDA.

Vous avez travaillé avec des marques Consumer.

Vous travaillez couramment en anglais et utilisez l’IA de façon avancée dans votre travail. Les deux seront évalués en situation pendant le processus de recrutement.

Seront appréciés :

• La pratique des outils de l’écosystème D2C : CMS, CRM/CDP, analytics, plateformes d’acquisition…
• Une première expérience d’encadrement d’un junior ou d’un stagiaire.

Votre ambition

• Exercer le conseil dans un environnement entrepreneurial, direct et proche du business ;
• Mettre votre expérience opérationnelle au service de recommandations réellement déployées ;
• Prendre rapidement des responsabilités de pilotage sur des missions à impact visible ;
• Travailler en direct avec le top management des plus belles marques Consumer et des fonds d’investissement.