Senior Chef de Projet - Pilotage & Relation Client

Ecritel Group; Clichy; Sur place; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Ecritel Group recherche un responsable de gestion de projets pour piloter des projets d’hébergement web et coordonner les équipes techniques et opérationnelles. Vous serez en relation étroite avec le service commercial pour définir les besoins clients et les transformer en plans d’action concrets.

Les missions incluent la planification, le suivi des prestations et la tenue des indicateurs qualité, avec un reporting au comité de pilotage.

Qualifications

• Maîtrise du pack Office et excellente expression écrite en français.
• Sens du relationnel et aptitudes à communiquer avec les clients.
• Connaissance du milieu de l’hébergement web et des services associés.

Responsabilités

• Planifier et piloter les projets en interne et avec les prestataires.
• Organiser le travail collaboratif de l’équipe projet.
• Établir et mettre à jour le reporting vers le Comité de Pilotage.
• Présenter les solutions techniques et les SLA aux clients.
• Assurer la bonne tenue de la documentation projet et le suivi qualité.

Connaissances

Maîtrise du pack office

Français écrit et oral

Aisance relationnelle

Connaissance hébergement web

Description du poste

Ecritel Group recherche un responsable de gestion de projets pour piloter des projets d’hébergement web et coordonner les équipes techniques et opérationnelles. Vous serez en relation étroite avec le service commercial pour définir les besoins clients et les transformer en plans d’action concrets.

Les missions incluent la planification, le suivi des prestations et la tenue des indicateurs qualité, avec un reporting au comité de pilotage.