Senior change management consultant – Digital Workplace

Keoni; France; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Kéoni Consulting recherche un consultant expert en conduite du changement pour accompagner le collectif dans les projets du programme Digital Workplace et Microsoft 365. Vous analyserez les processus métier et les organisations afin d’identifier des opportunités d’amélioration et de cadrer les besoins métiers.

Vous mènera les travaux de conduite du changement, réaliserez des diagnostics et préconisations, et soutiendrez les équipes lors des mises en œuvre, tout en veillant à la qualité des

Qualifications

• Élaboration de stratégies d’accompagnement au changement.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft 365.
• Capacité à accompagner des populations métiers dans l’adoption de nouveaux usages collaboratifs.
• Maîtrise des démarches de conduite du changement et de communication projet.

Responsibilities

• Analyser les processus métier et les modèles organisationnels pour identifier des améliorations.
• Formuler diagnostics, préconisations et pistes de solution en amélioration continue.
• Orienter les solutions SI au regard des besoins métiers et cadrages.
• Mener et animer les travaux de conduite du changement métier.
• Réaliser des audits et conseiller sur les normes et méthodes.
• Participer aux projets et accompagner les équipes lors de la mise en œuvre.
• Qualifier, former et communiquer sur les risques et changements.
• Décrire les processus métiers cibles et mesurer les impacts des évolutions.

Skills

Élaboration de stratégies d’accompagn.

Microsoft 365

Adoption des usages collaboratifs

Conduite du changement et comm. projet

Job description

CONTEXTE

Nous recherchons un consultant avec une expertise en stratégie d’accompagnement au changement afin d’accompagner le collectif dans la prise en main des projets du programme Digital Workplace. L’équipe Transformation de la Direction Expérience Collaborateur accompagne l’ensemble des établissements du groupe dans la transformation liée au déploiement des projets Microsoft 365 et Digital Workplace.

MISSIONS

• Analyser les processus métier et les modèles organisationnels existants afin d’identifier les opportunités d’amélioration liées aux évolutions d’organisation ou de système d’information.
• Formuler des diagnostics, préconisations et pistes de solutions dans une logique d’amélioration continue.
• Orienter les solutions du système d’information au regard des besoins métiers, notamment via l’expression de besoins et les cadrages métiers.
• Mener et animer les travaux de conduite du changement métier.
• Contribuer à la mise en place et au respect d’une démarche qualité, en veillant à l’application des procédures généralistes ou spécifiques à l’informatique.
• Réaliser des audits réguliers et apporter un rôle de conseil sur les nouvelles normes et méthodes.
• Participer aux projets de conduite du changement et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre.
• Qualifier, former, communiquer et identifier les risques associés aux changements.
• Participer à la réalisation des études de cadrage métier en amont ou pendant les projets.
• Décrire les processus métiers cibles et mesurer les impacts des projets d’évolution du SI ou d’autres transformations.
• Suivre et accompagner la mise en œuvre des projets de transformation ou d’optimisation.
• Utiliser des pratiques de facilitation pour faire émerger les idées en phase de diagnostic, de résolution de problèmes ou de bilan.

Expertises attendues

• Élaboration de stratégies d’accompagnement au changement.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft 365.
• Capacité à accompagner des populations métiers dans l’adoption de nouveaux usages collaboratifs.
• Maîtrise des démarches de conduite du changement et de communication projet.

À propos de Kéoni Consulting

Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.

Nos engagements

• Faire la différence
• Innover et créer
• Réinventer votre business
• Satisfaire les clients
• Gagner en avantages compétitifs
• Devenir le leader de leur secteur
• Devenir le leader de votre secteur

Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).