Senior Business Analyst / Salesforce (H/F)

Magellan; Paris; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Magellan recherche un Senior Business Analyst Salesforce pour assurer la cohérence des besoins métier sur des projets de transformation. Vous coordonnez l'analyse métier, animez des ateliers et concevez des solutions fonctionnelles avancées, tout en paramétrant Salesforce et rédigeant les documents de specification.

Vous formerez les utilisateurs et administrateurs, encadrerez des Analysts juniors et contribuerez à des déploiements à l'échelle internationale, avec une forte dimension

Qualifications

• Diplômé Bac+5 d'une école de commerce ou d'ingénieur.
• Minimum 3 ans d'expérience en tant que Business Analyst Salesforce.
• Maîtrise Salesforce avec expertise sur au moins deux Clouds (certifications requises).
• Capacité à animer des ateliers de recueil et cadrage des besoins métier.
• Solide expérience en formalisation de besoins et conception fonctionnelle.
• Maîtrise du paramétrage Salesforce (fonctionnalités standards et avancées).
• Anglais courant indispensable (animation d'ateliers, collaboration internationale)

Responsibilities

• Assurer une vision globale des besoins métier pour garantir la cohérence du périmètre.
• Recueillir et analyser les besoins métier lors d'ateliers.
• Concevoir des solutions fonctionnelles avancées et les paramétrer dans Salesforce.
• Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles.
• Participer aux tests, à la reprise de données et à la mise en production.
• Former les utilisateurs et les administrateurs sur les nouvelles fonctionnalités.
• Encadrer les Business Analysts juniors et favoriser leur montée en compétence.
• Maintenir une vision transverse des sujets de transformation.

Skills

Anglais courant

Animation d'ateliers

Education

Bac+5 en école de commerce ou ingénieur

Tools

Salesforce

Sales Cloud

Service Cloud

Job description

Description de l'entreprise

Prêt à transformer la vision en action ?

Magellan est un Groupe international de Conseil en management et de Technologies. Notre force réside dans notre capacité à activer à la fois expertise métier et maîtrise technologique pour accompagner les entreprises et les organisations publiques dans toutes leurs transformations.

VISION EN ACTION

Dans un environnement où les mutations s'accélèrent, les organisations doivent en permanence réinventer leurs modèles pour rester compétitives. Pour y répondre, nous accompagnons nos clients de la définition de leur stratégie à sa mise en œuvre opérationnelle, en combinant expertise métier, maîtrise technologique et capacité d'exécution.

Rejoindre Magellan, c'est intégrer un collectif de 6 700 talents engagés, unis par une même exigence : comprendre les enjeux dans toute leur complexité pour construire des solutions concrètes et activables au plus près des réalités du terrain.

Magellan est classé 3e Best Workplace France (Palmarès Great Place To Work 2024) et n°1 des entreprises où faire accélérer sa carrière (Classement Linkedin Top Companies 2025).

Description du poste

La fonction de Senior Business Analyst Salesforce joue un rôle central dans la cohérence des besoins métier sur les projets de transformation. Ce poste s'adresse à un BA confirmé capable d'assurer une vision transverse.

VOS MISSIONS

• En tant que Senior Business Analyst (H/F), vous assurez une vision globale des besoins métier pour garantir leur cohérence.
• Recueillir et analyser les besoins métier en animant des ateliers
• Concevoir des solutions fonctionnelles avancées
• Paramétrer la solution dans ses fonctionnalités standards et avancées
• Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et documentations associées
• Participer aux tests, à la reprise de données et aux mises en production
• Accompagner le changement : former les utilisateurs finaux et les administrateurs sur les nouvelles fonctionnalités
• Encadrer et accompagner les Business Analysts juniors dans leur montée en compétence
• Assurer une vision globale et transverse

Qualifications

• Vous êtes diplômé d'un Bac+5, issu d'une école de commerce ou d'ingénieur.
• Minimum 3 ans en tant que Business Analyst Salesforce
• Excellente maîtrise de l'environnement Salesforce, avec une expertise confirmée sur au moins deux Clouds (certifications requises)
• Capacité à animer des ateliers de recueil et de cadrage des besoins métier
• Solide expérience en formalisation de besoins et conception fonctionnelle
• Maîtrise du paramétrage de Salesforce (fonctionnalités standards et avancées)
• Expérience dans l'accompagnement et la formation des utilisateurs et administrateurs
• Connaissance des processus de test, de recette et de mise en production
• Capacité à encadrer et former d'autres Business Analysts aux méthodologies et outils
• Anglais courant indispensable (animation d'ateliers, collaboration avec des équipes internationales)

Informations supplémentaires

En rejoignant Magellan, vous intégrerez des équipes pluridisciplinaires et contribuerez à des projets concrets, au cœur des grandes transformations : IA générative, plateformes intelligentes, impératifs sociaux et environnementaux, etc.

Ce que Magellan vous garantit : une expérience professionnelle humaine, apprenante et épanouissante