Senior Business Analyst – Outils d’aide à la Vente

GROUPAMA GAN VIE; Nanterre; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

GGVie recherche un Business Analyst sénior pour servir d’interface entre les utilisateurs des OAV, les équipes MOE et les métiers. Le poste requiert une vision globale des Outils d’Aide à la Vente et assure que les développements répondent aux besoins clients tout en respectant les délais et le budget.

Vous avez une solide expérience MOA, une connaissance de l’assurance Vie et des outils numériques; vous travaillez en mode agile et connaissez JIRA/Confluence et Service Now.

Qualifications

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst sur des outils de distribution ou de gestion de produits d’assurance Vie.
• MOA en conception fonctionnelle et Agile avec rituels.
• Connaissance de l’assurance Vie Individuelle et des processus de gestion liés.

Responsibilities

• Participer aux travaux et à la validation des Users Stories avec les métiers.
• Rédiger les Users Stories en collaboration avec les donneurs d’ordre (Offre, Distribution, Opérations, Conformité).
• Élaborer la stratégie de recette et définir les besoins en échantillonnage des environnements.
• Assurer la gestion, l’assistance et le support aux utilisateurs.
• Accompagner l’utilisateur dans la prise en main et l’utilisation des outils et services numériques; qualifier les incidents signalés.
• Participer aux évolutions transverses liées à l’écosystème des Outils d’Aide à la Vente.
• Réaliser des études d’impacts sur les évolutions métiers en cohérence avec les outils transverses.

Skills

Business Analyst

MOA expertise

Agile méthodologies

Gestion de projets

Tools

JIRA

Confluence

Service Now

Job description

GGVie recherche un Business Analyst sénior pour servir d’interface entre les utilisateurs des OAV, les équipes MOE et les métiers. Le poste requiert une vision globale des Outils d’Aide à la Vente et assure que les développements répondent aux besoins clients tout en respectant les délais et le budget.

Vous avez une solide expérience MOA, une connaissance de l’assurance Vie et des outils numériques; vous travaillez en mode agile et connaissez JIRA/Confluence et Service Now.