Senior AMOA Consultant: KPI & Process Excellence

Keoni; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Keoni Consulting recherche un consultant AMOA senior pour accompagner la mise en place d’indicateurs et de processus métier, transformer les KPI existants en outils d’analyse et de pilotage. Vous cartographiez les indicateurs, formalisez les usages et concevez un modèle opérationnel pour traiter les écarts, avec une matrice RACI et des supports d’animation.

Vous animez les ateliers avec les équipes métiers et participez activement au changement organisationnel pour accélérer l’amélioration

Qualifications

• Expertise AMOA et amélioration des processus métier.
• Excellente maîtrise des KPI, tableaux de bord et pilotage de la performance.
• Modélisation de processus (Visio).
• Animation d'ateliers et coordination des parties prenantes.
• Construction de matrices (KPI, processus, RACI).
• Forte capacité de synthèse, formalisation documentaire et accompagnement au changement.

Responsibilities

• Cadrer un cas pilote de pilotage par les indicateurs.
• Cartographier les indicateurs et les rattacher aux processus métier.
• Identifier les points de mesure et formaliser les usages des KPI.
• Concevoir un modèle opérationnel de traitement des écarts (analyse, décisions, plans d'actions).
• Élaborer une matrice RACI des responsabilités.
• Produire les supports d'animation des ateliers et revues d'indicateurs.
• Construire un kit méthodologique permettant de déployer la démarche sur les autres processus métier.
• Animer les ateliers avec les équipes métiers et accompagner la conduite du changement.

Skills

AMOA

Gestion KPI

Modélisation processus

Animation d'ateliers

RACI matrices

Changement organisationnel

Tools

Visio

Job description

Keoni Consulting recherche un consultant AMOA senior pour accompagner la mise en place d’indicateurs et de processus métier, transformer les KPI existants en outils d’analyse et de pilotage. Vous cartographiez les indicateurs, formalisez les usages et concevez un modèle opérationnel pour traiter les écarts, avec une matrice RACI et des supports d’animation.

Vous animez les ateliers avec les équipes métiers et participez activement au changement organisationnel pour accélérer l’amélioration