Business Analyst Consultant - Improving operational management through indicators and business processes

Keoni; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Keoni Consulting recherche un consultant AMOA senior pour accompagner la mise en place d’indicateurs et de processus métier, transformer les KPI existants en outils d’analyse et de pilotage. Vous cartographiez les indicateurs, formalisez les usages et concevez un modèle opérationnel pour traiter les écarts, avec une matrice RACI et des supports d’animation.

Vous animez les ateliers avec les équipes métiers et participez activement au changement organisationnel pour accélérer l’amélioration

Qualifications

• Expertise AMOA et amélioration des processus métier.
• Excellente maîtrise des KPI, tableaux de bord et pilotage de la performance.
• Modélisation de processus (Visio).
• Animation d'ateliers et coordination des parties prenantes.
• Construction de matrices (KPI, processus, RACI).
• Forte capacité de synthèse, formalisation documentaire et accompagnement au changement.

Responsibilities

• Cadrer un cas pilote de pilotage par les indicateurs.
• Cartographier les indicateurs et les rattacher aux processus métier.
• Identifier les points de mesure et formaliser les usages des KPI.
• Concevoir un modèle opérationnel de traitement des écarts (analyse, décisions, plans d'actions).
• Élaborer une matrice RACI des responsabilités.
• Produire les supports d'animation des ateliers et revues d'indicateurs.
• Construire un kit méthodologique permettant de déployer la démarche sur les autres processus métier.
• Animer les ateliers avec les équipes métiers et accompagner la conduite du changement.

Skills

AMOA

Gestion KPI

Modélisation processus

Animation d'ateliers

RACI matrices

Changement organisationnel

Tools

Visio

Job description

Contexte

Nous recherchons un consultant AMOA afin d'accompagner la mise en usage des indicateurs et des processus métier. L'objectif est de transformer les KPI existants en véritables outils d'analyse, de pilotage et d'amélioration continue.

Missions principales :

• Cadrer un cas pilote de pilotage par les indicateurs.
• Cartographier les indicateurs et les rattacher aux processus métier.
• Identifier les points de mesure et formaliser les usages des KPI.
• Concevoir un modèle opérationnel de traitement des écarts (analyse, décisions, plans d'actions).
• Élaborer une matrice RACI des responsabilités.
• Produire les supports d'animation des ateliers et revues d'indicateurs.
• Construire un kit méthodologique permettant de déployer la démarche sur les autres processus métier.
• Animer les ateliers avec les équipes métiers et accompagner la conduite du changement.

Compétences recherchées :

• Expertise AMOA et amélioration des processus métier.
• Excellente maîtrise des KPI, tableaux de bord et pilotage de la performance.
• Modélisation de processus (Visio).
• Animation d'ateliers et coordination des parties prenantes.
• Construction de matrices (KPI, processus, RACI).
• Forte capacité de synthèse, formalisation documentaire et accompagnement au changement.

Profil recherché :

• Consultant AMOA senior.
• Expérience significative en optimisation de processus et pilotage opérationnel.
• Habitude des environnements de transformation et d'amélioration continue.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Kéoni Consulting aide les entreprises à :

• Faire la différence
• Innover et créer
• Réinventer votre business
• Satisfaire les clients
• Gagner en avantages compétitifs
• Devenir le leader de leur secteur
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Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital.

Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).