Secrétaire standardiste (H/F)

Région Nouvelle-Aquitaine; Chevanceaux; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

La Région Nouvelle-Aquitaine recherche une secrétaire standardiste pour assurer l'accueil téléphonique du secteur médical et la gestion des rendez-vous des médecins.

Vous serez en charge de l'accueil, renseignement des patients, organisation des agendas et transmission des coordonnées du personnel médical d’astreinte, avec une attention particulière à la qualité rédactionnelle et à la confidentialité.

Qualifications

• Accueil et renseignement des patients sur les horaires et rendez-vous.
• Rigueur et respect des procédures.
• Bonne gestion du stress en environnement médical.
• Maîtrise des outils bureautiques et du standard téléphonique.

Responsabilités

• Réceptionner les appels des médecins et des patients.
• Gérer les agendas des médecins et organiser les rendez-vous.
• Rédiger des notes et transmettre les coordonnées des personnels d’astreinte ou de garde.
• Assurer le respect des procédures et de la confidentialité.

Connaissances

Gestion du stress

Rigueur

Sens de la communication

Accueil et renseignement

Organisation du planning

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Société de permanence téléphonique spécialisée dans le médical recherche un(e) secrétaire standardiste (H/F).

Description de l'offre

Société de permanence téléphonique, spécialisée dans la gestion des appelsmédicaux pour le compte de médecins généralistes et spécialistes, recherche une secrétaire standardiste pour :-

• La réception d'appels pour le compte de médecins
• - La gestion des agendas
• - L'organisation des agendas

Compétence(s) du poste

• - Accueillir et renseigner le patient sur les horaires de réception des médecins, les possibilités de rendez-vous, le déroulement de l'examen
• - Normes rédactionnelles
• - Organiser le planning des médecins
• - Outils bureautiques
• - Transmettre les coordonnées des personnels médicaux d'astreinte ou de garde

Qualité(s) professionnelle(s)

• Gestion du stress
• - Rigueur
• - Sens de la communication

Conditions d'exercice : Horaires variables 8h00 à 20h00