Secrétaire standardiste F/H

Ouest Conseils; Lorient; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en Bretagne recherche un(e) Secrétaire Standardiste pour garantir un accueil professionnel et gérer efficacement le service accueil. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec un fort accent sur le service client et la collaboration. Les logiciels comme Outlook et Word sont essentiels. Signez un package attractif avec salaire sur 13 mois et autres avantages.

Prestations

Salaire sur 13 mois

Carte restaurant 12€

Prime de participation

Formations régulières

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans un environnement de service.
• Capacité à gérer plusieurs missions de front.
• Rigueur et organisation.

Responsabilités

• Assurer un accueil professionnel et chaleureux aux clients.
• Gestion des agendas des Associés.
• Préparation des salles pour les réunions.

Connaissances

Sens du service client

Dynamisme

Multitâches

Bon niveau rédactionnel

Formation

Bac minimum en secrétariat, gestion des PME ou action managériale

Outils

OUTLOOK

WORD

POWERPOINT

EXCEL

Description du poste

Description De L'entreprise

Vous souhaitez rejoindre un groupe dans lequel le digital renforce la proximité et où chaque mission place la relation client au premier plan ?

Chez Ouest Conseils, la confiance est au cœur de nos relations.

Notre savoir-faire, notre fiabilité et notre engagement personnalisé sont nos piliers.

Notre ambition : offrir à chaque dirigeant d’entreprise un accompagnement durable et proactif, porté par des équipes engagées, et des outils digitaux qui libèrent du temps pour ce qui compte vraiment : le conseil !

Qui sommes-nous ?

Depuis plus de 30 ans, Ouest Conseils accompagne les dirigeants dans les domaines de l’expertise comptable, de l’audit, de la gestion sociale et du conseil aux entreprises.

Implanté exclusivement en Bretagne, Ouest Conseils est un acteur incontournable du tissu économique régional.

Nos 6 cabinets sont situés au cœur du Finistère et du Morbihan : à Brest, Quimper, Lorient, Auray, Vannes et Muzillac.

Quelques Chiffres Qui Parlent De Nous

• 450 collaborateurs et 29 associés
• + de 11 000 clients
• + de 15 500 bulletins de paie émis chaque mois pour nos clients

Focus sur Lorient : Un site en pleine expansion au cœur de notre groupe

Le cabinet de Lorient se distingue par son emplacement privilégié à deux pas de la mer, dans le pôle économique de la base, cœur de la filière nautique. Ce cadre idyllique permet à nos collaborateurs de travailler dans un environnement moderne tout en bénéficiant de pauses déjeuners dans un cadre agréable, entre restaurants et cafés.

Notre cabinet réunit 4 experts-comptables associés et des équipes organisées par pôles de compétences :

• Expertise comptable: 44 collaborateurs, répartis en 4 groupes.
• Audit: une équipe de 3 auditeurs
• Social: 14 gestionnaires de paie et 3 juristes en droit social
• Droit des sociétés: 3 juristes en droit des sociétés

Description Du Poste

Parce que l’accueil est la première image que nous donnons à nos clients, nous recherchons un(e) Secrétaire Standardiste qui saura incarner nos valeurs de professionnalisme et de qualité de service.

Envie d’un rôle polyvalent où votre dynamisme et votre sens relationnel feront la différence ?

Nous renforçons notre équipe de Lorient, postulez !

Votre objectif en tant que Secrétaire Standardiste : assurer un accueil professionnel et chaleureux, et gérer avec efficacité les missions du service accueil tout en incarnant les valeurs d’excellence et de proximité de Ouest Conseils.

Sous La Responsabilité De L’Assistante De Direction Et, En Binôme Avec Une Seconde Secrétaire Standardiste, Vous Avez Pour Principales Responsabilités

La gestion du secrétariat

• Accueil clients physique et téléphonique, transmission et filtrage des appels
• Gestion du courrier, distribution, classement, scan et expédition, mailings
• Gestion des agendas des Associés
• Logistique : préparation des salles pour les réunions et les formations.

La gestion interne du cabinet

• Gestion administrative des clients, prise de rendez‑vous, gestion des prospects
• Etablir les lettres de mission
• Gestion des différents stocks (fournitures …)
• Gestion de la relation avec les différents prestataires relatifs au cabinet de Lorient
• Gestion évènementielle : participation à la préparation des séminaires et des évènements internes salariés …
• Gestion des formations (préparation des supports, logistique…)
• Gestion des demandes diverses des salariés

➡️Ce qui rend ce poste différent ?

Chez Ouest Conseils, vous évoluez dans un environnement structuré et dynamique, dans lequel la digitalisation est au service de notre double exigence : l’excellence et la proximité. Vous évoluez dans un environnement de service aux enjeux forts pour nos clients.

Découvrez Nos Avantages

Rémunération et équilibre vie pro/perso

Salaire annuel brut sur 13 mois, temps de travail annualisé avec récupération et/ou paiement des heures supplémentaires, carte restaurant 12€ et mutuelle prise en charge à 120€/mois, prime de participation et prime de partage de la valeur, primes complémentaires : tutorat, cooptation, apport de nouveaux clients

Bien-être et sport en entreprise

Postes de travail ergonomiques au besoin, cours de sport dans les locaux ou à proximité, tournois et défis sportifs entre collègues et inter-entreprises

Vie d'équipe et événements

Cocktails de Noël et séminaires d’été, concours de décoration de bureau, invitations spectacles, festivals et événements sportifs, animations CSE, sorties et avantages billetterie/loisirs

Développement professionnel

Outils digitaux récents et innovants, formations métiers régulières

Profil recherché

Votre Profil

Vous êtes diplômé(e) d’un Bac minimum orienté secrétariat, gestion des PME ou action managériale.

Vous justifiez d’une expérience de 2 ans minimum dans un environnement de service ou la relation client est primordiale.

La maitrise des logiciels OUTLOOK, WORD et POWERPOINT est indispensable ainsi qu’une bonne connaissance d’EXCEL.

Vous êtes par ailleurs, doté d’un excellent sens du service client et d’un bon niveau rédactionnel et d’orthographe.

Vous êtes dynamique, multitâches et pro actif(ve) dans vos missions.

Ouest Conseils offre une approche unique, si vous vous reconnaissez dans notre vision, vous êtes au bon endroit !

✅ Ici, le sens du service est indispensable. Vous avez à cœur d’accueillir vos clients avec professionnalisme et enthousiasme.

✅ Notre environnement est stimulant ! Vous savez gérer plusieurs missions de front, en faisant preuve de rigueur et d’organisation.

✅ L’esprit d’équipe est essentiel. Chez nous, la collaboration entre services est un levier clé de la performance collective.

✅ Le digital faisant partie intégrante de notre quotidien, nous recherchons des profils à l’aise avec les outils informatiques.

Vos Perspectives Chez Nous

Chez Ouest Conseils, vos missions seront diversifiées et feront appel à votre proactivité ainsi qu’à votre esprit d’initiative. Vous aurez également l’opportunité de développer vos compétences en participant à des projets ou missions complémentaires, selon vos idées et propositions.

Pour nous rejoindre, envoyez-nous votre CV ou contactez-nous directement pour partager votre expérience !

Notre processus de recrutement

Nous vous proposons un processus de recrutement rigoureux et humain :

1 . Premier échange téléphonique :

pour valider les attentes et souhaits de part et d'autre

• Entretien approfondi : pour découvrir votre parcours, vos compétences, et vous parler de notre culture, notre vision, et nos projets.
• Entretien opérationnel : rencontrez l'équipe, visitez nos locaux et projetez-vous dans votre futur environnement de travail.

Vous souhaitez en savoir plus ?

• Découvrez les témoignages de nos collaborateurs, photos, vidéos, culture de Ouest Conseils, et consultez notre vitrine Welcome to the Jungle: https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ouest-conseils
• Contactez un ambassadeur Ouest Conseils pour mieux comprendre notre culture et la vie au sein de nos équipes. Rendez-vous sur notre site carrières: Nos ambassadeurs