Secrétaire Polyvalente – Accueil & Administration Sociale

Lieu D'accueil de Jour; Étampes; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compte Épargne Temps

Prime de fin d'année

Mutuelle et prévoyance

Accompagnement social

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recherche un agent polyvalent au sein de son équipe multidisciplinaire. Vous serez chargé d’accueillir les bénéficiaires, d’écouter et d’orienter, de gérer le courrier et les appels, et de réaliser des réponses par mail via une adresse générique.

Vous participerez à la création du lien social, enregistrerez les documents informatisés et mettrez à jour les tableaux de suivi d’activité. Postes en CDD temps plein, horaires classiques.

Qualifications

• Expérience et/ou connaissance du secteur social.
• Excellente communication orale et écrite.
• Gestion des priorités et respect des délais.
• Maîtrise des outils de bureautique (MS Office).
• Bon relationnel, rigueur, organisation et réactivité.

Responsabilités

• Accueillir, écouter et orienter les bénéficiaires.
• Réception, tri et distribution du courrier.
• Prendre en charge les appels téléphoniques.
• Rédiger une réponse par mail via l'adresse générique.
• Créer du lien social.
• Enregistrer les documents via l'outil informatique.
• Tenir à jour les tableaux de suivi de l'activité.
• Participer aux réunions partenariales.

Connaissances

Secteur social

Excellente communication

Gestion des priorités

Maîtrise bureautique

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Discrétion & confidentialité

Outils

MS Office

Description du poste

La Croix-Rouge française recherche un agent polyvalent au sein de son équipe multidisciplinaire. Vous serez chargé d’accueillir les bénéficiaires, d’écouter et d’orienter, de gérer le courrier et les appels, et de réaliser des réponses par mail via une adresse générique.

Vous participerez à la création du lien social, enregistrerez les documents informatisés et mettrez à jour les tableaux de suivi d’activité. Postes en CDD temps plein, horaires classiques.