Secrétaire Polyvalent(e) — Mission Sociale & Accueil

Croix-Rouge; Le Domaine; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Compte Épargne Temps

Prime de fin d’année

Mutuelle et prévoyance avantageuses

Évolution de la rémunération

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recherche un(e) aide de vie polyvalent(e) (F/H/X) pour le Pôle handicap Mayenne. Le poste basé à La Selle Craonnaise implique l’accueil, l’orientation des personnes et la gestion des dossiers administratifs des résidents au sein d’établissements dédiés.

Vous assurerez le dispatching du courrier, la gestion des appels, et la préparation de courriers et tableaux de bord. Préparez-vous à un travail d’équipe, dans un cadre humain et social exigeant.

Qualifications

• Être dynamique et réactif.
• Apporter une grande attention aux problèmes sociaux et humains.
• Rendre compte à sa hiérarchie.
• Avoir le sens des responsabilités.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les personnes.
• Réceptionner et dispatcher le courrier et la gestion des appels téléphoniques.
• Suivi des dossiers résidents et leurs documents administratifs.
• Gestion de la boite mail secrétariat.
• Préparation et mise en forme de courriers et dossiers divers.
• Participation à la réalisation de tableaux de bord.
• Mettre à jour le livret téléphonique et effectuer le codage des numéros.

Connaissances

Accueil et orientation

Gestion téléphonique

Suivi dossiers résidents

Rigueur et initiative

Autonomie

Description du poste

La Croix-Rouge française recherche un(e) aide de vie polyvalent(e) (F/H/X) pour le Pôle handicap Mayenne. Le poste basé à La Selle Craonnaise implique l’accueil, l’orientation des personnes et la gestion des dossiers administratifs des résidents au sein d’établissements dédiés.

Vous assurerez le dispatching du courrier, la gestion des appels, et la préparation de courriers et tableaux de bord. Préparez-vous à un travail d’équipe, dans un cadre humain et social exigeant.