Secrétaire Médico-Social(e) — Accueil & Gestion des Dossiers

Département du Puy-de-Dôme; Les Ancizes-Comps; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime annuelle

Résumé du poste

Le Département du Puy-de-Dôme recrute une secrétaire médico-sociale au sein de la Maison des Solidarités des Ancizes. Vous assurez l’accueil, l’orientation et le premier niveau d’information des publics, tout en gérant les tâches administratives et logistiques du service.

Vous réalisez le secrétariat des travailleurs médico-sociaux, traitez les données et dossiers, rédigez des courriers et participez à des réunions de coordination, en veillant à la confidentialité et au respect des procédures.

Qualifications

• Règles d’éthique et de déontologie du travail social et du secteur médico‑social.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les publics en présentiel et par téléphone.
• Conduire un entretien et analyser la nature de la demande.
• Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives et les orienter vers les services compétents.
• Gérer l’organisation de l’UT et le secrétariat des travailleurs médico-sociaux (plannings, rendez-vous).
• Rédiger et/ou réaliser des courriers et des comptes rendus de réunions.
• Organiser des réunions et mettre à jour les procédures d’intervention médico-sociales.
• Gérer le courrier et les dossiers des assistants maternels et familiaux.
• Assurer la logistique de la MDS et le suivi des fournitures et équipements.

Connaissances

Accueillir et orienter publics

Entretiens et analyse demande

Accompagner démarches administratives

Gérer agressivité et impatience

Gestion du stress

Organisation et priorités

Urgences et sécurité

Capacités rédactionnelles

Logiciels métiers SPIDI IODAS HORUS

Confidentialité et secret pro

Encadrement stagiaires

Outils

SPIDI

IODAS

HORUS

Description du poste

Le Département du Puy-de-Dôme recrute une secrétaire médico-sociale au sein de la Maison des Solidarités des Ancizes. Vous assurez l’accueil, l’orientation et le premier niveau d’information des publics, tout en gérant les tâches administratives et logistiques du service.

Vous réalisez le secrétariat des travailleurs médico-sociaux, traitez les données et dossiers, rédigez des courriers et participez à des réunions de coordination, en veillant à la confidentialité et au respect des procédures.