Secrétaire médicale en service de chimiothérapie H/F

CMC Ambroise Paré, Pierre Cherest, Hartmann; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une clinique privée de santé à Neuilly-sur-Seine recherche un(e) secrétaire médicale pour accueillir les patients, gérer leurs dossiers et assurer la coordination des activités médicales. Le candidat idéal doit être organisé, accueillant et capable de travailler en équipe. Ce poste est essentiel dans le soutien administratif au sein de l'équipe de santé.

Qualifications

• Capacité à organiser et classer des données et documents.
• Respecter le secret professionnel et la confidentialité.
• Discrétion et patience avec les patients.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les patients.
• Gérer et classer les informations du dossier patient.
• Traiter les courriers et documents administratifs.

Connaissances

Accueillir et orienter des personnes

Utiliser les outils bureautiques

Travailler en équipe pluridisciplinaire

Gérer les situations conflictuelles

Description du poste

Descriptif du poste

Missions principales

• Le secrétaire médicale (H / F) accueille et renseigne les patients, planifie les activités ( admissions, convocations, etc.)
• Il / Elle gère, saisie et classe les informations relatives au dossier patient

Activités de la secrétaire médicale

• Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
• Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d’activité
• Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (hospitalisation, examens, etc.)
• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
• Saisie des données liées à l’activité médicale
• Tenue à jour des dossiers des patients
• Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
• Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l’identitovigilance

Compétences, savoirs, savoir-faire de la secrétaire médicale

• Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
• Définir-adapter et utiliser un plan de classement et d’archivage, un système de gestion documentaire
• Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité
• Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
• Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau
• Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Savoir-être de la secrétaire médicale

• Organisée
• Accueillante
• Patiente
• Sociable
• Souriante
• Avoir l’esprit de conciliation
• Capacité d’écoute
• Discrétion (la secrétaire médicale est soumise au secret professionnel)
• Aime le contact avec le public

Profil recherché