Secrétaire médical secrétariat de chirurgie du rachis pellegrin - H/F

Centre Hospitalier Universitaire De Bordeaux; Bordeaux; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement de santé à Bordeaux recherche un professionnel pour un poste au secrétariat médical. Vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique des patients, de la gestion des rendez-vous et de la confidentialité des données. Le candidat idéal doit être autonome, sérieux et savoir travailler en équipe. Une expérience dans le secrétariat médical est essentielle.

Qualifications

• Expérience dans le secrétariat médical.
• Bonne connaissance des outils informatiques du CHU.
• Compétences communicationnelles et professionnelles.

Responsabilités

• Accueil des patients et familles.
• Gestion des appels téléphoniques et RDV.
• Contrôle de la confidentialité des données.
• Gestion des archives et courriers médicaux.

Connaissances

Autonomie

Esprit d'équipe

Savoir travailler rapidement

Sérieux

Outils

Outlook

SPARK

Description du poste

Description

Activités Générales

• Accueil physique et téléphonique et prise en charge des personnes (patients, familles, hospitalisés), orientation et renseignement des patients.
• Réception des appels téléphoniques: orientation des appels vers secrétariats, services…; prise de messages téléphoniques + RDV; envoi par mail/physiquement des messages aux médecins; programmation de rendez-vous ou hospitalisation et / ou dossier à sortir selon réponse du médecin; appel téléphonique au patient pour le tenir informé.
• Contrôle et cohérence des données et de la confidentialité.
• Gestion des archives (SPARK, versement, intégrations de documents).
• Tri journalier des courriers reçus et redistribution à chaque médecin.
• Tri journalier des documents médicaux et administratifs.
• Saisie de courriers/mails.
• Saisie des chirurgies sur OPERA + Outlook.
• Tenue de l’agenda partagé Outlook.

Profil recherché

Nous recherchons un professionnel motivé et dynamique capable de travailler rapidement en autonomie et ayant une expérience dans le secrétariat médical.

Une connaissance des outils informatiques du CHU serait un atout important.

Sérieux, professionnel, savoir travailler en équipe, bon état d'esprit, bonne posture professionnelle, bienveillance.