Secrétaire Médical - Médicale H/F

Esterel Orthopedie; Fréjus; Hybrid; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Esterel Orthopedie recherche une secrétaire médicale pour compléter son équipe. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, la gestion des agendas et la prise de RDV, ainsi que la constitution et le suivi des dossiers patients.

Vous rédigez les courriers et les mails sans faute, coordonnez les rendez-vous médicaux et assurez la confidentialité des données. La maîtrise du français est indispensable; l’anglais serait un atout. CDI à temps plein, possibilité de temps partiel.

Qualifications

• Expérience ou diplôme en secrétariat médical souhaité
• Accueil physique et téléphonique des patients
• Gestion d'agendas et prise de RDV
• Constitution et suivi des dossiers patients
• Rédaction de courriers et mails sans faute
• Gestion de la facturation et dossiers hospitaliers
• Respect de la confidentialité des données médicale
• Maîtrise des outils bureautiques courants

Responsibilities

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Gestion d'agendas
• Prise des RDV
• Constitution et suivi des dossiers patients
• Présentation des devis
• Gestion de la facturation
• Dossier hôpitaux
• Télétransmission et relations avec les organismes de prise en charge

Skills

Accueil patients

Gestion des agendas

Prise de RDV

Dossier patient

Rédaction courriers/e-mails

confidentialité des données

Relationnel

Autonomie

Education

Expérience ou diplôme en secrétariat médical

Tools

Bureautique

Anglais (bonus)

Job description

Nous recherchons un (e) secrétaire médical (e) afin de compléter notre équipe au sein de notre cabinet d'orthopédie. Si vous avez déjà travaillé en milieu médical, c'est un atout.Vous maîtrisez et êtes IMPERATIVEMENT alerte concernant l'utilisation bureautique d'un ordinateur.Vous vous exprimez aisément en français et veillez à une bonne rédaction des divers courriers et mails sans faute d'orthographe.Vous savez vous adapter aisément à tout nouveau process.Vous savez rapidement faire preuve d'autonomie, de polyvalence et d'initiative.Vous possédez également un bon relationnel.

Description du poste

• Accueil physique et téléphonique des patients
• Gestion d'agendas
• Prise des RDV
• Constitution et suivi des dossiers patients
• Présentation des devis
• Gestion de la facturation
• Dossier hôpitaux
• Télétransmission : relations aux organismes de prise en charge (Caisses d'assurance maladie, mutuelles...)

La maîtrise de l'Anglais serait un plus.

Poste à pourvoir en CDI à temps complet, mais un CDI à temps partiel peut aussi être envisagé.

Experience: 1 An(s) - avoir expérience ou diplôme

Compétences

• Gestion des emails
• Organisation de l'agenda médical
• Identifier la demande du patient et rechercher les informations complémentaires dans le dossier médical
• Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
• Organiser le suivi des dossiers médicaux
• Organiser la coordination des professionnels de santé (internes et externes) intervenant dans la structure
• Accueillir, orienter et renseigner un patient
• Gérer l'accueil téléphonique
• Assurer la confidentialité des données médicales
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Actualiser le dossier médical du patient
• Procéder à l'enregistrement, au tri, au affranchissement du courrier
• Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de matériel medico-chirurgical et dentaire

Liste des qualités professionnelles

• Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
• Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).