Secrétaire Médical.e (F/H)

BIOSerenity; Besançon; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

CSE

Mutuelle d’entreprise

Tickets restaurants

Résumé du poste

BIOSerenity, acteur international de l’e-santé, recrute un(e) secrétaire médical(e) en CDI 39h/sem au sein d’un centre du sommeil à Besançon. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des patients, la prise en charge administrative et la coordination avec l'équipe médicale.

Dans ce rôle, vous gérez les rendez-vous, constituez les dossiers et veillez au respect des règles de confidentialité et de qualité des parcours de soins.

Qualifications

• Diplôme de secrétaire médical(e) / médico-social(e) ou équivalent exigé.
• Expérience en accueil et gestion administrative des patients est un atout.
• Bonnes capacités rédactionnelles et respect du secret médical.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les patients; gérer le flux et les rendez-vous.
• Constituer et mettre à jour les dossiers patients et les communications.
• Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi administratif.

Connaissances

Organisation

Relation patient

Discrétion

Maîtrise bureautique

Formation

Diplôme de secrétaire médical(e) / médico-social(e)

Outils

Gestion médicale logiciels

Description du poste

CDI 39h/sem

Nos avantages

• CSE
• Mutuelle d’entreprise
• Tickets restaurants
• Une équipe jeune, dynamique et passionnée

Envie d’une entreprise internationale dans le domaine de l’e-santé? Venez nous rejoindre! L’entreprise BIOSerenity améliore la prise en charge des patients 24h/24 et 7j/7 sur tout le territoire et limite les dépenses dues aux hospitalisations. Nous sommes reconnus comme l’une des MedTech françaises les plus innovantes dans l’écosystème de la e-santé. BIOSerenity est une plateforme intégrée en neurosciences. De la production de dispositifs médicaux connectés à la télémédecine collaborative, elle complète l’offre de soins dans le diagnostic des pathologies du cerveau et domaines adjacents tels que les troubles du sommeil ou la cardiologie. Elle enrichit les protocoles actuels par une utilisation adaptée de l’intelligence artificielle.

Alors, envie de rejoindre l'aventure BIOSerenity?

Au sein d’un centre du sommeil, vous occupez un rôle central dans la coordination des parcours de soins et le bon fonctionnement administratif et organisationnel du centre.

Votre mission

• Assurer la qualité de la prise en charge administrative et relationnelle des patients
• Contribuer à l’optimisation des flux organisationnels et des délais de prise en charge

À ce titre, vous participez activement à l’atteinte des objectifs de qualité du centre (délais, taux d’occupation, continuité des soins), en lien étroit avec l’équipe médicale et paramédicale.

Missions principales

Accueil et relation patients

• Assurer un accueil physique et téléphonique professionnel, bienveillant et rassurant
• Informer et orienter les patients tout au long de leur parcours de soins

Gestion des rendez-vous et des parcours de soins

• Planifier les consultations, examens et hospitalisations
• Gérer les convocations et le suivi des rendez-vous
• Veiller au respect des délais de prise en charge

Gestion administrative et médicale

• Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers patients
• Rédiger les comptes rendus médicaux dans le respect des règles de confidentialité
• Traiter les courriers, emails et documents médicaux et administratifs

Coordination et communication

• Assurer le lien entre les médecins, infirmiers et services supports (facturation, administration)
• Optimiser les flux de communication internes et externes
• Participer à la fluidité de l’organisation quotidienne du centre

Compétences techniques

• Excellente maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion médicale
• Très bonne connaissance du vocabulaire médical
• Orthographe et syntaxe irréprochables
• Maîtrise des règles de confidentialité et du secret médical

Qualités personnelles

• Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe pluridisciplinaire
• Aisance relationnelle et sens du service patient
• Adaptabilité, réactivité et proactivité dans un environnement dynamique
• Respect des procédures et des consignes internes

Profil recherché

• Diplôme de secrétaire médical(e) / médico-social(e) ou équivalent exigé
• CDI 39h/sem

Rémunération

Fixe mensuel: 2 133 € brut (hors majorations dimanches & jours fériés)

Prime sur objectifs: jusqu’à 900 € brut / semestre