Secrétaire Médical(e) en Alternance H/F

Alumni pigier Nancy; Laneuveville-devant-Nancy; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Part time

Job summary

Alumni pigier Nancy propose une formation en alternance en secrétariat médical au sein d’un cabinet. Vous serez formé(e) à l’accueil des patients, à la gestion des appels et au suivi des dossiers.

Vous évoluerez dans un cadre pédagogique exigeant, avec un accompagnement pour préparer vos candidatures et réussir vos examens, et développerez des compétences en organisation et confidentialité.

Qualifications

• Vous préparez une formation en alternance en secrétariat médical.
• Bon relationnel et rédactionnel, capacité à accueillir le public.
• Gestion des appels, organisation et confidentialité.
• Maîtrise des outils bureautiques et respect du secret professionnel.
• Capacité à travailler en équipe et autonomie.

Responsibilities

• Accueillir les patients en présentiel et par téléphone avec professionnalisme.
• Prise de rendez-vous et gestion du planning.
• Gérer les appels et répondre aux demandes des patients.
• Créer et mettre à jour les dossiers patients.
• Saisir les documents médicaux et assurer le suivi administratif.
• Gérer le courrier, les mails et les documents administratifs.
• Transmettre les informations aux professionnels de santé.
• Participer au suivi des règlements et à la facturation.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect du secret.
• Veiller à l’organisation administrative du cabinet et à la qualité de l’accueil.

Skills

Accueil du public

Organisation

Rigueur

Discrétion

Relationnelles et rédactionnelles

Autonomie

Esprit d'équipe

Education

Formation en alternance secrétariat médical

Tools

Outils bureautiques

Job description

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

• Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.
• Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.
• Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...
• Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.
• La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.

Descriptif des missions

Au sein d'un environnement médical exigeant, vous contribuez au bon fonctionnement administratif du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients. Votre rôle consiste à assurer un suivi rigoureux des dossiers, à faciliter la circulation des informations et à garantir une organisation fiable, dans le respect du secret professionnel et des procédures en vigueur.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les patients, en présentiel comme par téléphone, avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion du planning.
• Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes des patients avec précision.
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients.
• Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires à l'activité du cabinet.
• Gérer les courriers, les courriels et l'ensemble des documents administratifs.
• Assurer la transmission des informations auprès des professionnels de santé concernés.
• Participer à la facturation ainsi qu'au suivi des règlements.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect strict du secret professionnel.
• Veiller à la bonne organisation administrative du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients.

Profil recherché

Vous souhaitez préparer une formation en alternance dans le domaine du secrétariat médical et développer vos compétences au sein d'un environnement professionnel exigeant.

• Vous êtes à l'aise dans l'accueil du public ainsi que dans la gestion des appels téléphoniques.
• Vous faites preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion dans l'exécution de vos missions.
• Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.
• Vous êtes en mesure de respecter strictement la confidentialité et le secret professionnel.
• Vous savez travailler avec autonomie, polyvalence et appréciez le travail en équipe.
• Une première expérience dans le domaine administratif ou médical constitue un atout.