Secrétaire médical(e) au CLAT - H/F

CH Annecy Genevois; Annecy; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hospitalier régional à Annecy recherche une secrétaire médicale pour le Centre de Lutte Anti-Tuberculeuse. Vous serez responsable de l'accueil des patients, de la gestion des données administratives et du suivi médical. Un diplôme en secrétariat médical est requis, ainsi que des compétences en communication et en organisation. Ce poste est essentiel pour garantir un service de qualité dans le domaine de la santé publique.

Qualifications

• Connaissance de la réglementation du système de soins requise.
• Compétences organisationnelles, rigueur et professionnalisme indispensables.
• Capacité d'adaptation aux enjeux et aux urgences.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des usagers.
• Saisie et gestion des dossiers médicaux.
• Réalisation de dépistages et suivi médico-social des patients.

Connaissances

Connaissance des droits des patients

Maîtrise de la langue française

Maîtrise du vocabulaire médical

Techniques de communication

Formation

Diplôme de secrétaire médical

Outils

Logiciel Siloxane

Outils de bureautique

Description du poste

Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Haute‑Savoie Pays de Gex, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé intercommunal. Il comporte plus de 1300 lits et emploie 4 686 collaborateurs. Sa mission est de garantir des soins de qualité pour la population des bassins d’Annecy, du Genevois français, du Pays de Bellegarde et du Pays de Gex. Il assure aussi des activités de pointe telles que la chirurgie cardiaque, la neurochirurgie, la réanimation, la cardiologie interventionnelle, pour l’ensemble de la Haute‑Savoie et le nord de l’Arc Alpin.

Le Poste

Nous recherchons une secrétaire médicale pour le Centre de Lutte Anti‑Tuberculeuse (CLAT).

Missions de l’unité de lutte anti‑tuberculeuse

• Missions dans le domaine de la lutte contre la tuberculose
  • Réalisation des enquêtes autour d’un cas et suivi de ces enquêtes.
  • Réalisation des dépistages ciblés auprès des publics à risque (Infections Tuberculeuses Latentes (ITL) et tuberculoses maladies).
  • Participation au suivi médical et médicosocial des personnes traitées pour la tuberculose ou pour une infection tuberculeuse latente.
  • Suivi médical et délivrance nécessaire du traitement de la tuberculose pour les personnes éloignées des systèmes de prévention et de soins.
  • Vaccination antituberculeuse gratuite.
  • Promotion et participation à la diffusion des informations et bonnes pratiques professionnelles auprès des autres professionnels de santé intéressés et auprès de ses partenaires.
• Missions dans le domaine de la prévention des risques
  • Réalisation des actions de prévention, en particulier de sevrage tabagique, auprès des personnes suivies pour une tuberculose maladie ou une ITL.
  • Proposition de bilans préventifs aux personnes éloignées des systèmes de prévention et de soins.
• Missions d’information et d’orientation du CLAT
  • Accueil, écoute, information et orientation des usagers par des actions individuelles.
  • Réalisation également de cette mission los d’actions collectives d’éducation à la santé, notamment à l’occasion des enquêtes autour d’un cas.

Missions de la secrétaire médicale du CLAT

• Accueillir
  • Accueil physique : enregistrement Hextant, création d’un dossier et saisie des données administratives, facturation des actes, enregistrement Siloxane.
  • Orientation des patients des différents services.
  • Accueil et saisies en direct dans les dépistages collectifs extérieurs.
• Secrétariat
  • Saisie des informations administratives dans le logiciel Siloxane.
  • Classement, archivage.
  • Scanner tous les documents du dossier médical dans Siloxane.
  • Courriers de compte‑rendu médicaux des consultations médicales.
  • Gestion des mails (impression, archivage, réponse...).
  • Création et envoi de convocation pour les patients du CLAT en interne au CHANGE ou en externe (cabinet de radiologie...).
  • Création de PowerPoint, cartes de visite.
  • Communication et circulation des informations concernant le service, ses actions et la documentation.
  • Préparation de camion radio
    • Avant : affiches et bons de circulation.
    • Pendant : Accueil, saisie et orientation.
    • Après : Récupération des résultats, scan et renvoi des résultats.
  • Préparation de plaquettes d’informations en français et langues étrangères.
  • Participation à la gestion des dossiers d’enquête.
  • Statistiques sur tableaux Excel, RAAP (Rapport Annuel d’Activités et de Performances).
  • Participation aux réunions (comité régional, réunion de service et réunion, Interclat...).
  • Participation au recueil des données épidémiologiques.
  • Vérification et liquidation des factures des professionnels de santé conventionnés le cas échéant.
  • Commande papeterie.
• Téléphone
  • Accueil téléphonique : information, prise de rendez‑vous, transmission, orientation.
  • Prise de rendez‑vous d’imagerie médicale (radio, scanner...).
  • Lien avec les différents services de l’hôpital (ULIN, médecine du travail...).
  • Lien avec nos partenaires (PASS, La Halte, CADA...).
  • Fax et mail avec l’ARS et différents partenaires.
• Clepsydre
  • Gestion du planning médical.
  • Saisie mensuelle des changements de planning et impression.
  • Lien avec la direction concernant les congés du médecin, RTT, CET.

Profil recherché

• Connaissance des droits des patients.
• Connaissance de la réglementation du système de soins (prise en charges, droits sociaux).
• Connaissance des techniques de l’accueil et de la communication.
• Maîtrise de la langue française, de la grammaire et de l’orthographe.
• Maîtrise du vocabulaire médical.
• Maîtrise des outils de la téléphonie.
• Connaissance de logiciel(s) patients.
• Maîtrise des principaux logiciels de bureautique.
• Maîtrise des principaux outils d’information et de communication dématérialisée (intranet – Internet).

Qualités

Aimant le contact et la relation à l’autre, la secrétaire médicale s’exprime clairement et calmement. Soucieuse de la confidentialité des informations et tenue au secret professionnel, elle doit faire preuve de discrétion. Elle est capable d’analyser, d’évaluer le degré d’urgence des situations et apporter des réponses adaptées. Rigoureuse et organisée, elle sait hiérarchiser son travail et agir en toutes occasions avec professionnalisme. Elle doit faire preuve de mobilité, de polyvalence et d’une capacité d’adaptation aux enjeux.

Qualifications

Diplôme de secrétaire médical, assistant(e) médico‑administratif(ve).

Politique de recrutement

« La politique de recrutement de l’établissement vise à améliorer la présence des personnes en situations de handicap au sein de ses effectifs. C’est pourquoi, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. »