Secrétaire médical(e)

Réseau RNPC; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Centre RNPC de Paris 3 recherche une secrétaire médicale pour renforcer son service aux patients suivis. Vous accueillerez les patients, gérerez les appels, et assurerez le suivi administratif des dossiers.

Vous assurez la coordination entre le patient et le médecin, et contribuerez à créer un cadre professionnel et rassurant tout en soutenant le diététicienne dans l’organisation du suivi.

Qualifications

• Expérience ou formation en secrétariat médical souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du classement des dossiers.
• Sens de l'écoute et confidentialité assurée.

Responsabilités

• Accueillir chaque patient avec chaleur et professionnalisme.
• Effectuer les relances et appels téléphoniques avec courtoisie.
• Gérer administrativement les dossiers patients et la prise de rendez-vous.
• Assurer la liaison entre le patient, le médecin et le centre.
• Participer à l’envoi des comptes rendus et au suivi des patients.

Connaissances

Empathie

Organisation

Rigueur

Discrétion

Formation

Bac+2 secrétariat médical

Outils

Logiciel médical

Description du poste

Le Centre RNPC de Paris 3 recherche une secrétaire médicale afin de renforcer son service aux patients suivis.

Vos missions :

• Accueillir chaque patient avec chaleur, respect et bienveillance
• Appeler les contacts internet,
• Effectuer des relances téléphoniques
• Gérer administrativement les dossiers patients
• Coordonner les rendez‑vous, répondre aux questions, faciliter le parcours
• Être le lien entre le centre, le patient et le médecin
• Envoyer des comptes rendus aux médecins des patients pris en charge
• Participer à la création d’un cadre professionnel, stable et rassurant
• Soutenir la diététicienne dans l’organisation du suivi.
• Recueillir la satisfaction des patients