Secrétaire (H/F)

ALAIR & AVD; Couronne; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise

CSE

Résumé du poste

ALAIR & AVD recherche un(e) secrétaire sur site à La Couronne (16) pour assurer le suivi administratif des prises en charge des patients. Vous participerez à l’accueil des patients, à la saisie et à la mise à jour des dossiers, et à la gestion du courrier et des documents médicaux.

Profil recherché: expérience en accueil téléphonique, sens du service et esprit d’équipe. Poste en CDD à temps partiel (24 h/semaine) avec formation et accompagnement personnalisés.

Qualifications

• Expérience en accueil téléphonique souhaitée.
• Bon relationnel et sens du service.
• Organisation et rigueur dans la gestion administrative.

Responsabilités

• Réception et distribution du courrier et colis et gestion des prescriptions.
• Saisie et mise à jour des dossiers patients.
• Accueil physique et téléphonique des patients et orientation vers les interlocuteurs adaptés.
• Gestion des documents médicaux et archivage (GED).
• Tri et classement des courriers et gestion de la messagerie sécurisée.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relationnel

Organisation

Rigueur

Confidentialité

Gestion courrier

Dossiers patients

Outils

GED

Messagerie sécurisée

Description du poste

ALAIR & AVD, structure spécialisée dans la prestation de santé à domicile, souhaite accueillir un(e) secrétaire sur le site de La Couronne (16).Membre d'un réseau associatif, ALAIR & AVD est une entreprise d'intérêt social, experte dans son domaine d'activité et à taille humaine (140 collaborateurs environ). Si vous partagez nos valeurs, rejoignez notre équipe !Vos missions :Au sein de notre équipe, vous jouez un rôle essentiel dans le bon suivi administratif de la prise en charge de nos patients.Interface entre les différents services, les patients et nos partenaires, vous participez à la gestion quotidienne des activités administratives : réception et distribution du courrier, gestion des prescriptions, création et mise à jour des dossiers patients.Vous prenez en charge la réception et l'expédition des courriers et colis, ainsi que le tri, le classement, l'archivage et la gestion électronique des documents (GED).À l'aise avec les outils informatiques, vous assurez la saisie, l'enregistrement et la mise en forme des documents nécessaires au suivi des patients (courriers, comptes rendus.).Doté(e) d'un bon relationnel, vous participez à l'accueil physique et téléphonique des patients, identifiez leurs demandes et les orientez vers les interlocuteurs adaptés.Organisé(e), rigoureux(se) et autonome, vous savez gérer plusieurs missions en parallèle tout en respectant les priorités et les délais.Votre connaissance du vocabulaire médical vous permet de comprendre les besoins de vos interlocuteurs et de faciliter la transmission des informations auprès des services concernés.Vous aimez travailler en équipe et contribuez, par votre implication et votre sens du service, à la qualité de l'accompagnement proposé à nos patients.Votre profil :Avec une expérience en accueil téléphonique, vous êtes souriant(e) et avez le sens de la communication.Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous vous inscrivez dans une relation efficace avec l'équipe déjà en place. Vous avez à cœur de rendre service.Une expérience dans le domaine médical serait un atout.Vous bénéficiez d'un programme d'accompagnement et de formation personnalisé pour faciliter votre intégration et votre prise de fonction.Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.CDD à pourvoir dès que possibleTemps partiel (24 h hebdomadaires) - Horaires de journée du lundi au vendrediClassification: Niveau E4Rémunération: Selon profil et expérienceAvantages :Titres restaurant, mutuelle d'entreprise optionnelle

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 24H/semaineTravail en journée
Salaire

• Intéressement / participation
• CSE
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• selon profil et expérience

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 2 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un patient
• Actualiser le dossier médical du patient
• Assurer la confidentialité des données médicales
• Gestion des emails
• Gérer l'accueil téléphonique
• Gérer les dossiers des patients
• Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Relayer de l'information
• Renseigner des documents médico-administratifs
• Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.)
• Utiliser une messagerie sécurisée

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques

Employeur

10 à 19 salariés

ALAIR & AVD ALAIR & AVD est un prestataire de santé régional dont la mission est d'assurer dans les meilleures conditions, la prise en charge à domicile de traitements nécessitant un appareillage médical, dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, l'insulinothérapie ...Mme Aurélie LEBEDEL

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