Secrétaire de Laboratoire H / F

KARPOS RH; Valence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un(e) secrétaire de laboratoire pour assurer l'accueil et le suivi des activités administratives. Le poste est basé à Valence, dans un laboratoire scientifique. Les responsabilités incluent la gestion des appels et des dossiers, la conformité des prescriptions et la participation à la démarche qualité.

Responsabilités

• Gérer l’accueil téléphonique, physique et par courriel.
• Assurer la réception et la conformité des prescriptions d’analyses.
• Enregistrer les dossiers avec étiquetage des prélèvements.
• Réaliser l’interface entre les prescripteurs et les techniciens.
• Contacter les prescripteurs pour des informations complémentaires.
• Editer les factures correspondantes.
• Participer à la démarche qualité pour les réclamations.
• Suivre la bonne tenue des dossiers d’expertises.

Description du poste

Karpos RH recrute pour le compte de son client, un laboratoire scientifique dédié à l’analyse, à la recherche et au contrôle qualité, un(e) secrétaire de laboratoire H / F. Votre rôle sera d’assurer l’accueil, la réalisation et le suivi des activités administratives du laboratoire. Vos missions seront les suivantes :

• Gérer l’accueil téléphonique, physique et par courriel,
• Assurer la réception et la conformité des prescriptions d’analyses de toxicologie,
• Enregistrer les dossiers avec étiquetage des prélèvements,
• Réaliser l’interface entre les prescripteurs et les techniciens / experts (faisabilité, délai…),
• Contacter les prescripteurs pour des compléments d’informations ou pièces manquantes,
• Editer les factures correspondantes dans les dossiers,
• Participer à la démarche qualité pour la gestion des réclamations clients et non conformité,
• Suivre et garantir la bonne tenue des dossiers d’expertises (transmission aux techniciens, impression, mise sous plis et envoi des rapports aux clients par exemple).