Secrétaire d’admission

Clinique Saint Martin Vesoul; Le Mans; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

La Clinique Victor Hugo, établissement du groupe ELSAN situé au Mans, recrute une secrétaire d’admission en CDI à temps partiel 80%. Le poste comprend l’accueil des patients et la gestion administrative des dossiers, avec une amplitude horaire de 07h45 à 18h30 et un planning défini par le service.

Vous serez rattaché(e) à l’attachée de direction et interviendrez au sein du service des admissions, en collaboration avec les services de soins et le service facturation pour assurer une prise en

Qualifications

• Vous disposez idéalement d’une formation dans le domaine administratif, du secrétariat ou de l’accueil, et d’une première expérience réussie dans un poste similaire.
• Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous appréciez le contact avec le public et savez accueillir les patients avec bienveillance et professionnalisme, tout en respectant la confidentialité des informations.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et savez gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
• Qualités attendues : Rigueur, organisation, discrétion, sens du service, patience, bienveillance, excellentes qualités relationnelles et capacité à gérer les priorités.

Responsabilités

• Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des patients et orientez vers les services adaptés.
• Vous gérez les admissions des patients pour des séjours en hospitalisation complète, en hôpital de jour ou dans le cadre d’une rétrocession pharmaceutique.
• Vous constituez et mettez à jour les dossiers administratifs, en collectant les informations et documents nécessaires, tout en garantissant la fiabilité des données et le respect des règles d’identitovigilance.
• Vous collaborez étroitement avec les services de soins, les secrétariats d’hospitalisation et le service facturation pour assurer une prise en charge administrative fluide des patients.
• Vous participez à l’organisation des sorties et permissions d’hospitalisation et pouvez être amené(e) à encaisser les frais restant à charge et à assurer le suivi de la caisse.
• Vous contribuez au bon fonctionnement du service, notamment à travers la gestion du courrier, l’organisation et le classement des dossiers, ainsi que la participation aux différentes tâches administratives nécessaires à l’activité du service.

Connaissances

Accueil

Secrétariat

Gestion administrative

Formation

Formation dans le domaine administratif

Outils

Bureautique (MS Office)

Description du poste

• Vous avez une première expérience en accueil, secrétariat ou gestion administrative ?
• Vous appréciez le contact avec les patients et souhaitez évoluer au cœur d’un établissement de santé ?
• Vous recherchez une expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique ?

Mission

• Vous avez une première expérience en accueil, secrétariat ou gestion administrative ?
• Vous appréciez le contact avec les patients et souhaitez évoluer au cœur d’un établissement de santé ?
• Vous recherchez une expérience enrichissante au sein d’une équipe dynamique ?

Si vous venez de répondre « oui » à ces trois questions, ce poste est fait pour vous !

secrétaire d’admission en CDI à temps partiel 80%

La Clinique Victor Hugo, établissement du groupe ELSAN situé au Mans, recherche actuellement un(e) secrétaire d’admission en CDI à temps partiel 80%. Le poste est à pourvoir dès que possible. L’amplitude horaire est comprise entre 07h45 et 18h30. L’organisation du temps de travail se fera selon un planning défini par le service, avec un week-end travaillé toutes les 10 semaines. La trame de planning est avantageuse : journées de 08h, 3 week-ends prolongés sur 10 semaines.

Vos Missions

Au sein du service des admissions et sous la responsabilité de l’attachée de direction, vous jouez un rôle essentiel dans l’accueil et la prise en charge administrative des patients.

À Ce Titre

• Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des patients, des familles et des différents usagers de l’établissement, en veillant à leur orientation vers les services adaptés.
• Vous gérez les admissions des patients, que ce soit pour des séjours en hospitalisation complète, en hôpital de jour ou dans le cadre d’une rétrocession pharmaceutique.
• Vous constituez et mettez à jour les dossiers administratifs, en collectant les informations et documents nécessaires, tout en garantissant la fiabilité des données et le respect des règles d’identitovigilance.
• Vous collaborez étroitement avec les services de soins, les secrétariats d’hospitalisation et le service facturation afin d’assurer une prise en charge administrative fluide des patients.
• Vous participez également à l’organisation des sorties et permissions d’hospitalisation et pouvez être amené(e) à encaisser les frais restant à charge et à assurer le suivi de la caisse.
• Vous contribuez au bon fonctionnement du service, notamment à travers la gestion du courrier, l’organisation et le classement des dossiers, ainsi que la participation aux différentes tâches administratives nécessaires à l’activité du service.

Des remplacements seront occasionnels sur le poste de frappe/relecture de courrier. Enfin, vous contribuez au bon fonctionnement du service, notamment à travers la gestion du courrier, l’organisation et le classement des dossiers, ainsi que la participation aux différentes tâches administratives nécessaires à l’activité du service.

Profil

Votre Profil

Vous disposez idéalement d’une formation dans le domaine administratif, du secrétariat ou de l’accueil, et d’une première expérience réussie dans un poste similaire. Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du relationnel, vous appréciez le contact avec le public et savez accueillir les patients avec bienveillance et professionnalisme, tout en respectant la confidentialité des informations. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et savez gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.

Qualités attendues : Rigueur, organisation, discrétion, sens du service, patience, bienveillance, excellentes qualités relationnelles et capacité à gérer les priorités sont des atouts indispensables pour réussir dans ce poste.