Secrétaire d'accueil (HF)

JOBPUBLIC; Alençon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale engagée en Normandie recherche un agent d'accueil pour orienter les habitants et assurer un service efficace. Le candidat idéal sera organisé, discrète, avec une formation en secrétariat et des compétences en informatique. Ce poste offre un environnement stimulant avec des avantages intéressants et un soutien à la mobilité.

Prestations

Formations

Télétravail

Primes et avantages sociaux

Qualifications

• Être à l'aise avec les outils informatiques.
• Capacité à travailler en équipe.
• Sens du service et de l'écoute.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les habitants et partenaires.
• Gérer les rendez-vous avec les travailleurs sociaux.
• Maintenir l'organisation des espaces pour les visiteurs.

Connaissances

Organisation

Discrétion

Compétences en communication

Maîtrise des outils bureautiques

Formation

Diplôme en secrétariat ou accueil

Description du poste

Vous aimez être au cœur de laction accueillir et guider les gens avec le sourire et travailler dans un environnement où chaque journée est différente Rejoignez notre équipe au Département de lOrne et devenez le premier contact précieux de nos habitants.

Qui sommes-nous

Chef de file de laction sociale de la protection de la petite enfance à laccompagnement du grand âge en passant par linsertion des personnes éloignées de lemploi le département de lOrne cultive les valeurs dentraide de partage et de solidarité pour ses 280 000 habitants.

La préservation du cadre de vie est aussi un des piliers de laction du département avec la mise en valeur de son environnement au travers de ses espaces naturels sensibles mais aussi le bien-être et léveil de tous en investissant massivement dans ses collèges la culture pour tous et les nombreux loisirs comme son important réseau de voies vertes.

Vivre et travailler pour lOrne cest se rendre utile au plus grand nombre tout en sassurant un cadre de vie plein déquilibre avec une large palette de métiers ouverts à tous.

Votre mission au quotidien :

Sous la responsabilité du responsable de la délégation territoriale Vous serez le premier contact des habitants et partenaires. Votre rôle sera central pour garantir un accueil chaleureux clair et efficace. Vous évaluerez les demandes du public apprécierez le caractère durgence et organiserez les rendez-vous avec les travailleurs sociaux. Vous accompagnerez également les usagers dans la constitution de dossiers les informerez sur leurs droits et les dispositifs disponibles.

Vous orienterez le public vers les organismes adaptés vous veillerez à la justesse et lactualisation de la documentation disponible et gérerez les stocks de formulaires et plaquettes. Vous serez aussi attentif à l organisation des espaces en veillant au confort des visiteurs et à la fluidité des réunions. Vous pourrez être amené à gérer les réservations et à contribuer aux tâches administratives : dactylographie des courriers et rapports suivi des plannings commandes de fournitures et assurer des remplacements ponctuels si nécessaire.

Au quotidien Vous travaillerez dans un environnement où la discrétion le secret professionnel et la confidentialité sont essentiels. Votre sens de l écoute votre capacité d observation votre rigueur et votre organisation seront vos meilleurs alliés. La maîtrise des techniques bureautiques et la volonté de contribuer à un travail déquipe dynamique seront indispensables pour réussir. La possession du permis B est souhaitée.

Profil

Vos compétences utiles :

Vous avez suivi une formation en secrétariat ou accueil et vous êtes à laise avec les outils informatiques. Votre curiosité et votre sens du service vous permettent de répondre avec efficacité aux besoins du public et de vos collègues. Votre discrétion votre capacité à rester organisé(e) et votre aisance relationnelle sont des atouts pour évoluer dans ce poste polyvalent et stimulant.

Informations contractuelles

Pourquoi nous

Vos avantages :

Au département de lOrne les collaborateurs profitent dune politique RH dynamique et attractive assurant des conditions de travail équitables et stimulantes.

En plus dune rémunération adaptée à votre parcours avec un régime indemnitaire nous avons prévu aussi pour vous plusieurs avantages :

Développement de carrière :

Formations communauté managériale analyse des pratiques professionnelles opportunités de mobilité interne...

Culture de la collectivité et engagement des agents :

Journées des nouveaux arrivants vœux au personnel...

Soutien à la mobilité et environnement de travail : réseaux de transport accessibles pools de voitures et vélos électriques de service

Politique RH et avantages :

Primes prévoyance assurance maladie complémentaire (mise en place en cours) prestations du CNAS (Comité national daction sociale) comme des chèques vacances des aides sportives et culturelles une prime de rentrée scolaire .

Flexibilité et équilibre travail-vie privée : télétravail horaires de travail flexibles

Prêt à relever le défi

Si vous êtes animé par la volonté de transformer les parcours de vie des individus en situation de vulnérabilité alors nous serions honorés de découvrir votre candidature. Cliquez sur le bouton Postuler et rejoignez notre aventure collective.

Enfin cest une surprise retrouvez-nous en images :

Découvrez vos futurs collègues ici : le message daccueil du directeur général des services : découvrez le département : avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !

Required Skills :

Diplôme préparé durant le contrat dapprentissage : Licence ou Master spécialisé dans les domaines suivants : contrôle de gestion finance administration des collectivités Nous recherchons Un personne motivée rigoureuse et organisée Des connaissances des logiciels bureautiques Goût du chiffre de lanalyse et de la synthèse Bonne communication De la discrétion et de la neutralité

Key Skills: Engineering Support, MAC, Hydraulic, General Services, Ado, Health Education

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1