Secrétaire Après-Vente: Gestion Dossiers & Facturation (CDD)

Volkswagen Group; Saint-Cyr-sur-Loire; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupe L. Warsemann recrute un Secrétaire après-vente (F/H) en CDD à temps plein. Vous serez l’interface entre les clients, les techniciens et l’encadrement, et assurerez l’administration et le suivi des dossiers pour garantir une expérience client de qualité.

Pré-requis: Bac à Bac+2, 2 ans d’expérience en concession automobile, rigueur et sens du travail en équipe. Poste à pourvoir rapidement, salaire brut à partir de 2 200 € mensuels pour 37h50.

Qualifications

• Bac à Bac+2 ou équivalent en gestion administrative.
• Expérience d’au moins 2 ans en poste similaire, idéalement en concession automobile.
• Rigueur, organisation et polyvalence; capacité d’adaptation.
• Goût pour le travail en équipe.

Responsibilities

• Gérer l’administratif et le suivi des dossiers clients et véhicules.
• Créer, mettre à jour et suivre les ordres de réparation et documents.
• Réaliser la facturation des prestations après-vente et suivre les dossiers de garantie.
• Coordonner l’administratif entre les clients, les réceptionnaires et l’atelier.

Skills

Organisation

Polyvalence

Gestion des priorités

Esprit d'équipe

Education

Bac à Bac+2 en gestion

Job description

Groupe L. Warsemann recrute un Secrétaire après-vente (F/H) en CDD à temps plein. Vous serez l’interface entre les clients, les techniciens et l’encadrement, et assurerez l’administration et le suivi des dossiers pour garantir une expérience client de qualité.

Pré-requis: Bac à Bac+2, 2 ans d’expérience en concession automobile, rigueur et sens du travail en équipe. Poste à pourvoir rapidement, salaire brut à partir de 2 200 € mensuels pour 37h50.