Secrétaire Après-vente

Warsemann Automobile Group; Saint-Cyr-sur-Loire; On-site; EUR 22,000 - 27,000; Full time

Job summary

Groupe L. Warsemann à Saint-Cyr-sur-Loire recherche un(e) Secrétaire après-vente pour intégrer l’équipe de la concession. Vous assurez la gestion administrative, le suivi des dossiers clients et véhicules et coordonnez les échanges avec l’atelier.

Profil: Bac+2 minimum, expérience d’au moins 2 ans en concession automobile, rigueur et sens de l’organisation, esprit d’équipe. Rémunération à partir de 2 200 € brut mensuel pour 37h50.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 ou équivalent.
• Expérience d’au moins 2 ans en poste similaire, idéalement en concession automobile.
• Maîtrise de l’organisation administrative et du suivi des dossiers clients et véhicules.

Responsibilities

• Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients et véhicules.
• Créer, mettre à jour et suivre les ordres de réparation et documents associés.
• Réaliser la facturation et suivre les garanties constructeur.
• Coordonner les échanges entre clients, réceptionnaires et atelier.

Skills

Organisation

Rigueur

Polyvalence

Adaptation

Esprit d’équipe

Education

Bac à Bac+2 (type BTS Assistant/e de gestion, assistant/e commercial/e ou équivalent)

Job description

Toutes les offres d’emploi du Groupe L.Warsemann

Secrétaire Après-vente CDD Saint-Cyr-sur-Loire

Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L. Warsemann, recrute. Fort d’un développement stratégique réussi, le groupe compte aujourd’hui 21 sites dont 8 marques, près de 600 collaborateurs, 2 centres de véhicules d’occasions, 2 centres dédiés aux entreprises et 1 carrosserie.

La satisfaction client étant au cœur de nos préoccupations, nous vivons aussi pleinement la mutation de notre activité avec les avancées technologiques, environnementales et sociétales.

Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ?

Votre rôle ?

En tant que Secrétaire après-vente (F/H), vous intégrerez l’équipe de la concession et deviendrez le lien indispensable entre nos clients, les équipes techniques et l’encadrement.

Votre rôle est d’assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers afin de garantir un service irréprochable et une expérience client de qualité.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers clients et véhicules
• Créer, mettre à jour et suivre les ordres de réparation ainsi que les documents associés
• Réaliser la facturation des prestations après-vente et assurer le suivi des dossiers de garantie constructeur
• Assurer la coordination administrative entre les clients, les réceptionnaires après-vente et l’atelier

Votre profil ?

• Issu(e) d’une formation Bac à Bac +2 (type BTS Assistant(e) de gestion, assistant(e) commercial(e) ou équivalent)
• Expérience réussie d’au moins 2 ans sur une fonction similaire, idéalement en concession automobile
• Organisation rigueur et polyvalence
• Capacité d’adaptation et gestion des priorités
• Goût pour le travail en équipe

A partir de 2 200 € brut / mois pour 37h50

Pour les trajets courts, privilégiez la marche ou le vélo. #SeDéplacerMoinsPolluer