Secrétaire après-vente Automobile (H/F)

Volkswagen; Vitrolles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur automobile recherche un Secrétaire après-vente H/F à Vitrolles. Le candidat devra assister le conseiller client, gérer l'accueil et le conseil des clients, et réaliser diverses tâches administratives. Un CDI à temps plein est proposé, l'autonomie et la rigueur sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Prestations

Tickets restaurant

Garanties mutuelle attractives

Remises sur les véhicules

Qualifications

• Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat.

Responsabilités

• Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final.
• Accueil et conseil des clients.
• Ouverture des ordres de réparation.
• Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ.
• Réalisation d’activités de secrétariat.
• Participation à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.
• Promotion de l’entreprise et des services.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Dynamisme

Organisation

Réactivité

Description du poste

Il y a 6 jours – faites partie des 25 premiers candidats.

À propos de PLD Automobile

Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi…) ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de la mobilité en Métropole Aix‑Marseille‑Provence et dans le Var. Groupe familial depuis 1966, nous faisons partie du TOP 20 des entreprises du territoire – et notre moteur, c’est l’humain !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un esprit d’équipe qui fait la différence, où chaque métier compte et chaque personne est essentielle.
• Des formations certifiantes et des parcours personnalisés pour monter en compétences avec les plus grandes marques.
• Des perspectives d’évolution claires : mobilité interne, promotions, et des plans de carrière concrets.
• Des conditions de travail favorables : locaux neufs, ateliers climatisés, événements d’équipe sportifs et festifs.
• Des avantages qui roulent : tickets resto, garanties mutuelle attractives, accès à une multitude de prestations via nos partenaires, remises sur les véhicules, les services, et bien plus !
• Nos engagements RSE : constructions des labels éco‑responsables, lutte contre le cancer via des participations à des courses caritatives locales, action annuelle de ramassage des déchets, …

Mission – Secrétaire après‑vente H/F

• Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final.
• Accueil et conseil des clients.
• Ouverture des ordres de réparation.
• Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ.
• Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez‑vous, frappe de documents / courriers / enregistrement de données, classement / archivage.
• Participation à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.
• Promotion de l’entreprise et des services.

Profil requis

Vous êtes autonome, rigoureux(se) et dynamique. Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat.

Conditions

• Dès que possible, CDI à temps plein (39 h/semaine).
• Vous avez l’âme d’un pionnier, l’envie d’apprendre et de progresser ? Postulez dès maintenant.

Engagement en faveur de l’égalité des chances

PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures, dont celles de personnes en situation de handicap.