Secrétaire après-vente Automobile (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Saint-Victoret; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile dynamique recrute un(e) secrétaire après-vente. Vous assisterez le Conseiller Client, accueillerez les clients, et gérerez les documents. Expérience en secrétariat est exigée. CDI à temps plein. Des conditions de travail favorables et des formations sont offertes.

Prestations

Tickets restaurant

Garanties mutuelle attractives

Remises sur les véhicules

Qualifications

• Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat.
• Organisation et réactivité sont essentielles.

Responsabilités

• Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final.
• Accueillir et conseiller les clients.
• Ouvrir les ordres de réparation.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Dynamisme

Description du poste

🚀 PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?

Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l’automobile !

Avec 30 concessions et plusieurs marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires,RA, SEAT, Škoda, Audi…), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur de la mobilité en Métropole-Marseille-Provence et dans le Var. Groupe familial depuis 1966, nous faisons partie du TOP 20 des entreprises du territoire – et notre moteur, c’est l’humain !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un esprit d’équipe qui fait la différence, où chaque métier compte et chaque personne est essentielle.
• Des formations certifiantes et des parcours personnalisés pour monter en compétences avec les plus grandes marques.
• Des perspectives d’évolution claires : mobilité interne, promotions, et des plans de carrière concrets.
• Des conditions de travail favorables : locaux neufs, ateliers climatisés, évènements d’équipe sportifs et festifs.
• Des avantages qui roulent : tickets resto, des garanties mutuelle attractives, accès à une multitude de prestations via nos partenaires (sport, culture, voyage…), remises sur les véhicules, les services, et bien plus !
• Nos engagements RSE : constructions des labels éco-responsables, lutte contre le cancer via des participations à des courses caritatives locales, action par an de ramassage des déchets…

Nous recherchons un secrétaire après-vente H/F.

Missions :

• Assister le Conseiller Client dans la gestion du client final,
• Accueil et conseil des clients,
• Ouverture des ordres de réparation,
• Vérification de la conformité des travaux avec l'OR de départ,
• Réalisation d’activités de secrétariat : tenue de planning / prise de rendez‑vous, frappe de documents / de courriers / enregistrement de données, classement / archivage,
• Participation à l'amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client,
• Promotion de l'entreprise et des services.

Profil :

Vous êtes autonome, et rigoureux(se) et dynamique. Votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour réussir sur ce poste. Expérience significative exigée dans le domaine du secrétariat.

Quand ?

Dès que possible, en CDI à temps plein (39h/semaine).

💡 Vous avez l’âme d’un pionnier, l’envie d’apprendre et de progresser ?

Postulez dès maintenant et venez écrire l’avenir de l’automobile avec nous !

PLD Automobile – L’automobile en mouvement, les carrières aussi !

PLD Automobile, société engagée, étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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