Secrétaire Après-Vente automobile H / F

FORD VITRY - ALLENDE; Île-de-France; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile dans la région Île-de-France recherche un Secrétaire Après-Vente pour gérer l'accueil des clients, les factures et le standard téléphonique. Idéalement, le candidat possède une formation en secrétariat et justifie de 2 ans d'expérience. La maîtrise du Pack Office est essentielle. Une rémunération à partir de 25K€ est proposée.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Maîtrise du Pack Office est nécessaire.
• Les candidatures juniors seront étudiées.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion du standard téléphonique.
• Saisie des CA quotidien et hebdomadaire.
• Entrer des BL tout fournisseurs.
• Édition des factures constructeurs.
• Rapprochement des factures.
• Dépôt des factures sur ESKER.
• Gestion des retours livreurs.
• Gestion de la caisse magasin.
• Gestion des créances.
• Classement et archivage.
• Application des procédures qualité.

Connaissances

Techniques d'accueil téléphonique

Autonomie

Dynamisme

Rigueur

Sens de l'organisation

Implication

Formation

BAC pro / BTS secrétariat

Outils

Pack Office

DMS

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste

Secrétaire Après-Vente automobile H / F

Contrat

CDI

Description de l'offre

Le pôle Motorcar Paris by autosphere assure la distribution de véhicules et les activités après-vente et pièces détachées pour les marques Ford - Suzuki - Mitsubishi.

Notre pôle est constitué de 4 concessions situées à Vitry sur Seine, Bagneux, Coignières et Nanterre et représente des volumes de ventes annuels de 3 500 véhicules neufs et 1 500 véhicules d'occasion.

Nos 200 collaborateurs contribuent chaque jour à pérenniser et à développer nos activités de commerce et de service en promouvant nos valeurs de satisfaction clients, de professionnalisme et d'esprit d'équipe.

Nous souhaitons offrir à nos collaborateurs les moyens de faire progresser leurs compétences et des opportunités d'évolutions.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion du standard téléphonique
• Saisie des CA quotidien et hebdomadaire sur le PBCS
• Entrer des BL tout fournisseurs
• Edition des factures constructeurs tout sites
• Rapprochement des factures
• Dépôt des factures sur ESKER
• Gestion des retours livreurs (encaissements chèques / espèces)
• Gestion de la caisse magasin
• Gestion des créances
• Classement & archvage
• Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l’entreprise.

Cette liste de tâches est non exhaustive.

Qui êtes-vous ?

Idéalement de formation BAC pro / BTS secrétariat, vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et justifiez d’une expérience de 2 ans dans un poste similaire. Cependant, les candidatures «junior» seront étudiées.

La maîtrise du Pack Office est nécessaire pour ce poste et la maîtrise de DMS pourra être un atout recherché.

Les qualités requises pour mener à bien vos missions et défis : Goût du contact client, Autonomie, Dynamisme, Rigueur, Sens de l'organisation, Implication.

Rémunération

Rémunération brute, base temps plein

A partir de 25 K€

Critères candidat

Niveau d'expérience min. requis

2-5 ans

Niveau d'études min. requis

Baccalauréat, Baccalauréat Professionnel