Secretaire administrative (H/F)

PROMAN; Privas; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'intérim recrute un Assistant administratif et commercial pour son bureau à Privas. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes compétences en communication, une maîtrise des outils bureautiques, ainsi qu'une capacité à gérer des situations complexes tout en restant autonome et organisé. Le contrat est un CDI avec une rémunération de 2100 à 2300 € brut par mois sur 12 mois et un emploi de 35 heures par semaine.

Prestations

Mutuelle

CE

Participation

Qualifications

• Patience et professionnalisme dans la gestion des appels.
• Capacité à gérer des scénarios complexes.
• Fiabilité et rigueur dans le travail.

Responsabilités

• Accueillir la clientèle physique et téléphonique.
• Enregistrer et suivre les commandes.
• Organiser les tournées des chauffeurs.

Connaissances

Excellente communication orale et écrite

Maîtrise des outils bureautiques

Gestion des appels difficiles

Connaissance du secteur logistique

Autonomie et organisation

Travail en équipe

Force de proposition

Formation

Diplôme de niveau Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 199TRTP Secretaire administrative (H/F)

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Assistant administratif et commercial H/F. La mission se déroulera à PRIVAS et débutera mi-novembre. Vos principales missions seront les suivantes :

• Accueillir la clientèle, tant physique que par téléphone.
• Transmettre les tarifs aux clients et les informer sur les conditions de vente, délais de règlement et délais de livraison.
• Enregistrer les commandes et assurer leur suivi.
• Répartir les commandes en optimisant la rentabilité.
• Négocier des accords de prix avec les professionnels.
• Contacter la clientèle passive pour qualifier le fichier clients et prospecter par téléphone, conformément aux directives commerciales fixées par le chef du département Fioul Détail.
• Assurer le suivi administratif des ventes, y compris facturation, encaissement, relance des impayés, suivi des encours et abonnements de chauffage, ainsi que demandes d'enquêtes financières pour les clients professionnels.
• Organiser les tournées des chauffeurs en respectant la réglementation en matière de transport et de travail.
• Appeler les clients pour les informer des livraisons.
• Suivre les heures des chauffeurs dans le cadre de l'annualisation.
• Effectuer des déplacements à la banque pour les remises de chèques et à la Poste pour l'envoi du courrier.
• Remplacer un binôme pendant les congés ou absences.
• Réaliser un suivi régulier avec le responsable hiérarchique.
• Épauler le responsable de service sur diverses tâches administratives et commerciales.

Type de contrat : CDI avec période d'essai. Rémunération : de 2100 à 2300 € brut par mois sur 12 mois, avec mutuelle, CE et participation (2026). Horaires de travail : 35 heures par semaine.

Profil souhaité

Compétences requises :

• Excellente communication orale et écrite
• Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion
• Gestion des appels difficiles avec calme et professionnalisme
• Connaissance du secteur de la logistique et des livraisons
• Autonomie et organisation dans la gestion des tâches
• Capacité à travailler en équipe et à être polyvalent
• Force de proposition et réactivité face aux demandes

Qualités professionnelles :

• Sens du service client
• Capacité d'adaptation et flexibilité
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Fiabilité et rigueur dans le travail

Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat dynamique et efficace, titulaire d'un diplôme de niveau Bac ou équivalent. Vous devez faire preuve d'une aisance dans la communication et d'une capacité à gérer des situations complexes. Vous devez également posséder une bonne connaissance du secteur des livraisons. Autonome et organisé, vous serez un atout essentiel pour notre équipe. Rejoignez PROMAN pour mettre à profit vos compétences et votre sens du service. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat : CDI

Contrat travail Durée du travail : 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire :

• Salaire brut : Horaire de 13.0 Euros à 15.0 Euros sur 12 mois

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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