Secrétaire administratif en alternance en cours BAC Pro/BEP (H/F)

MIKA GARAGE; Sevran; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un garage local reconnu à Sevran recherche un(e) secrétaire administratif en alternance pour un contrat d'apprentissage. Vous serez chargé(e) de la gestion administrative, de l'accueil des clients, et de la planification des rendez-vous. Ce poste offre une excellente opportunité de développement de compétences dans un environnement dynamique. Formation requise: BEP ou BAC PRO.

Qualifications

• Débutant accepté - Alternance pour niveau BAC Pro/BEP.
• Savoir utiliser les logiciels de traitement de texte, tableurs et bases de données.
• Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision.

Responsabilités

• Gérer les appels téléphoniques, les courriers électroniques et postaux.
• Accueillir et orienter les clients.
• Organiser et suivre les rendez-vous pour les réparations.
• Élaborer et vérifier les devis et factures.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Organisation et rigueur

Capacité relationnelle

Connaissance de base en mécanique automobile

Discrétion et confidentialité

Formation

BEP ou BAC PRO

Outils

Word

Excel

Access

Description du poste

Offre n° 199WDCZ Secrétaire administratif en alternance en cours BAC Pro/BEP (H/F)

Le garage MIKA recrute un(e) secrétaire en alternance en cours de BEP ou BAC PRO pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste offre une excellente opportunité de développer des compétences administratives tout en intégrant un environnement professionnel engagé dans l'excellence du service client.

Missions

• Gestion administrative courant : Gérer les appels téléphoniques, les courriers électroniques et postaux, et le classement des documents.
• Accueil et orientation des clients : Réception des clients, identification de leurs besoins et orientation vers les services appropriés.
• Planification des rendez-vous : Organisation et suivi des rendez-vous pour les réparations et entretiens de véhicules.
• Préparation de factures et devis : Élaboration, vérification et distribution de devis et factures aux clients.

Connaissances et compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Savoir utiliser les logiciels de traitement de texte, tableurs et bases de données (Word, Excel, Access).
• Organisation et rigueur : Aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision.
• Capacité relationnelle : Sens du service client.
• Connaissance de base en mécanique automobile (un plus) : Avoir des notions de mécanique automobile pour mieux comprendre les besoins des clients et faciliter la communication avec les techniciens.
• Discrétion et confidentialité : Respecter la confidentialité des informations et des documents.

Type de contrat CDD – 12 Mois.

Contrat apprentissage. Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire :

• Selon convention

Profil souhaité

Débutant accepté - Alternance pour niveau BAC Pro/BEP

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers

Implanté à Sevran depuis plus de 20 ans, Mika Garage est un garage de proximité reconnu pour son professionnalisme et son sérieux. Nous vous proposons une gamme complète de prestations pour l'entretien, la réparation et la remise en état de véhicules de toutes marques. Notre équipe qualifiée vous accompagne avec écoute, transparence et réactivité pour garantir votre satisfaction, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable, rapide et adapté à vos besoins.

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