Secrétaire Accueil Client Auto — CDI, Équipe Passionnée

Groupe Grim; Tarbes; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Groupe GRIM recrute un Secrétaire H/F pour sa concession Ford située à Tarbes, rattaché(e) à la Directrice de site. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes et assurez l’accueil.

Vous prenez en charge les clients pour l’entretien ou la réparation, gérez les dossiers commerciaux et après-vente, et assurez le suivi des relances et de la facturation. CDI 39H/Semaine, salaire brut mensuel à partir de 2 300 euros; le poste nécessite au moins deux années d’expérience et un bon esprit

Qualifications

• Expérience d'au moins deux ans sur un poste similaire.
• Bonne maîtrise de la relation client.
• Organisé(e) et rigoureux(se).
• Bonnes compétences en communication.

Responsabilités

• Gérer l’accueil et les appels à la concession.
• Gérer les dossiers clients: facturation, relance et suivi.
• Assurer l’interface entre la clientèle et les équipes et veiller à la qualité du service.

Connaissances

Accueil client

Gestion dossiers

Facturation

Relation client

Description du poste

Le Groupe GRIM recrute un Secrétaire H/F pour sa concession Ford située à Tarbes, rattaché(e) à la Directrice de site. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes et assurez l’accueil.

Vous prenez en charge les clients pour l’entretien ou la réparation, gérez les dossiers commerciaux et après-vente, et assurez le suivi des relances et de la facturation. CDI 39H/Semaine, salaire brut mensuel à partir de 2 300 euros; le poste nécessite au moins deux années d’expérience et un bon esprit