Seasonal Luxury Sales Ambassador

Capri Holdings Limited; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Capri Holdings Limited, opérant Michael Kors, recherche un(e) Ambassadeur MK pour offrir une expérience client exceptionnelle dans nos magasins de Paris. Vous fidéliserez la clientèle en utilisant les outils clienteling et en assurant une excellente présence en boutique.

Vous maîtriserez les packs de connaissance des produits et suivrez les objectifs commerciaux en collaboration avec l’équipe, tout en garantissant une ambiance rapide, positive et hautement professionnelle.

Qualifications

• Expérience en vente au détail requise.
• Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Maîtrise des outils de clientèle et de CRM est un plus.

Responsabilités

• En tant qu’Ambassadeur MK, vous dirigerez par l’exemple, en veillant à ce que les clients vivent une expérience exceptionnelle afin de les fidéliser et de les inciter à revenir.
• Vous maintiendrez la communication avec les clients grâce à l’utilisation de tous les outils et applications dédiés au clienteling disponibles.
• Vous assurerez une présence au niveau de la surface de vente et des stocks.
• Vous établirez et entretiendrez une bonne communication avec les membres de l’équipe.
• Vous utiliserez les packs de Connaissance des produits pour devenir un(e) expert(e) de la vente et conseiller nos clients avec passion et confiance.
• Vous comprendrez les résultats commerciaux et les opportunités d’affaires afin de stimuler les ventes.

Connaissances

Vente

Service client

Communication

Description du poste

Capri Holdings Limited, opérant Michael Kors, recherche un(e) Ambassadeur MK pour offrir une expérience client exceptionnelle dans nos magasins de Paris. Vous fidéliserez la clientèle en utilisant les outils clienteling et en assurant une excellente présence en boutique.

Vous maîtriserez les packs de connaissance des produits et suivrez les objectifs commerciaux en collaboration avec l’équipe, tout en garantissant une ambiance rapide, positive et hautement professionnelle.