SAP BW Support Engineer for SAC | User-Centric Impact

Ekkiden; Lille; Sur place; EUR 42 000 - 47 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle (GEREP)

Titres-restaurants Swile

Résumé du poste

Ekkiden recherche un Support Engineer SAP / SAC à Lille pour assurer la continuité de l'existant autour de SAP BW et SAC et accompagner les utilisateurs dans un contexte de transition technologique.

CDI, salaire 42k€ à 47k€ brut annuel selon expérience; gestion des tickets et contact utilisateurs, avec une culture de l'amélioration continue au sein d'une organisation en forte croissance.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience dans le support
• Expérience sur SAP BW
• Connaissance de SAP Analytics Cloud (SAC)
• Expérience en environnement de support avec gestion de tickets et contact utilisateurs
• Aptitude à accompagner les utilisateurs et proposer des améliorations

Responsabilités

• Gestion des tickets
• Contact avec les utilisateurs
• Accompagnement des utilisateurs
• Participation à l'amélioration continue
• Être force de proposition

Outils

SAP BW

SAP Analytics Cloud

Description du poste

Ekkiden recherche un Support Engineer SAP / SAC à Lille pour assurer la continuité de l'existant autour de SAP BW et SAC et accompagner les utilisateurs dans un contexte de transition technologique.

CDI, salaire 42k€ à 47k€ brut annuel selon expérience; gestion des tickets et contact utilisateurs, avec une culture de l'amélioration continue au sein d'une organisation en forte croissance.