SAP BC N2 Admin & MCO — Cloud & On‑Prem Support

Constellation Group; Nanterre; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Constellation Group recherche un(e) professionnel(le) pour rejoindre son centre de services SAP à Nanterre. Vous serez responsable du support et du maintien en condition opérationnelle des environnements SAP pour nos clients, avec des tâches incluant la surveillance, l’administration et la gestion des incidents.

Vous intégrerez une équipe multi-compétences et aurez la possibilité de participer à des projets clients et internes. Un bon esprit d'équipe et une capacité à évoluer techniquement sont essentiels pour ce poste.

Qualifications

• Compétences requises en surveillance et administration des systèmes SAP On premise ou Cloud.
• Expérience en gestion d'incidents et support client souhaitée.
• Capacité à travailler dans un environnement multi-clients.

Responsabilités

• Assurer la disponibilité et la performance des environnements SAP.
• Effectuer des tâches d'administration courantes et proactives.
• Prendre en charge les demandes clients par mail, téléphone et tickets.

Connaissances

Surveillance des environnements SAP

Administration de systèmes SAP

Gestion d'incidents

Travail en équipe

Description du poste

Constellation Group recherche un(e) professionnel(le) pour rejoindre son centre de services SAP à Nanterre. Vous serez responsable du support et du maintien en condition opérationnelle des environnements SAP pour nos clients, avec des tâches incluant la surveillance, l’administration et la gestion des incidents.

Vous intégrerez une équipe multi-compétences et aurez la possibilité de participer à des projets clients et internes. Un bon esprit d'équipe et une capacité à évoluer techniquement sont essentiels pour ce poste.