Sales Team Leader B2C – Télévente

Octopus Energy Germany GmbH; Paris; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail partiel (2 jours/semaine)

Job summary

Octopus Energy Services France (OESF) recherche un Sales Team Leader pour piloter une équipe de 7 Business Developers sédentaires à Paris. Vous superviserez les appels et les visioconférences, du premier contact à la signature, et vous travaillerez en coordination avec Lille pour assurer une dynamique de performance.

Vous êtes un manager orienté résultats, expert en vente et closing, capable de coacher et de fédérer.

Qualifications

• Première expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente B2C ou B2B
• Maîtrise des techniques de vente, négociation et closing
• Coach dans l'âme, capable d'identifier les axes de progression
• Culture de la performance et capacité à analyser les KPI
• Savoir fédérer et motiver une équipe et agir sur les résultats

Responsibilities

• Manager et animer l'équipe commerciale (7 Business Developers sédentaires)
• Piloter la performance commerciale et les KPI (CA, taux de conversion, appels)
• Garantir le respect des processus commerciaux et le suivi client
• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des recrues
• Intervenir ponctuellement sur appels/visios et closings pour montrer l'exemple

Skills

Management d'équipe

Télévente B2C/B2B

Techniques de vente

Coaching

Fédérer et motiver

Culture de la performance

Analyse KPI

Autonomie et rigueur

Énergie positive

Job description

Rejoins une scale-up en pleine croissance !

Octopus Energy Services France (OESF) est la société sœur d'Octopus Energy France, fournisseur d'énergie verte qui accompagne déjà plus de 750 000 clients en France.

Notre mission ? Accélérer la transition énergétique en équipant les particuliers de panneaux solaires, batteries de stockage et bornes de recharge.

Lancée il y a seulement trois ans, OESF compte déjà plus de 50 collaborateurs et une équipe commerciale d'une vingtaine de personnes répartie entre Paris et Lille.

Et ce n'est que le début ! Nous sommes en pleine phase de scale-up avec de fortes ambitions de croissance. Pour accompagner cette accélération, nous recherchons notre futur(e) Sales Team Leader pour piloter notre équipe commerciale à Paris !

Ta mission : emmener ton équipe vers la performance !

Tu prends la responsabilité d'une équipe de 7 Business Developers sédentaires qui commercialisent nos solutions par téléphone et visioconférence, du premier contact jusqu'à la signature.

Ton objectif ? Fédérer ton équipe, faire progresser chaque commercial(e) et atteindre les objectifs de ventes !

Tu es un·e manager de proximité qui allie coaching, exigence et bienveillance. Tu travailleras en étroite collaboration avec le Sales Team Leader de Lille, les technico-commerciaux terrain et notre Bureau d'Études.

Tes missions seront les suivantes :

Management et animation d'équipe :

• Motiver et accompagner ton équipe grâce à des coachings réguliers et des feedbacks constructifs.

• Animer les réunions commerciales, organiser des challenges et créer une véritable émulation collective au quotidien.

• Porter les projets de l'entreprise auprès de ton équipe.

• Participer au recrutement, à l'intégration et à la formation des nouvelles recrues.

Pilotage de la performance commerciale :

• Être responsable de l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de ton équipe en pilotant les KPI commerciaux (CA, taux de conversion, nombre d’appels, etc.).

• Garantir la bonne application des processus commerciaux et la qualité du suivi client.

• Identifier les difficultés et mettre en place des plans d'action pour améliorer les résultats.

• Montrer l'exemple en participant ponctuellement à des appels, des visios et des closings.

Le profil qu'on recherche :

Avant tout, un vrai tempérament commercial, le goût de la performance et l'envie de faire progresser les autres !

• Tu as une première expérience réussie en management d'équipe commerciale en télévente B2C ou B2B, par téléphone et/ou visioconférence.

• Tu maîtrises les techniques de vente, de négociation et de closing et tu sais transmettre ton savoir-faire.

• Tu es un·e coach dans l'âme. Tu sais identifier les axes de progression et faire monter tes commerciaux en compétences.

• Tu as une forte culture de la performance. Tu sais analyser les KPI et agir pour atteindre les objectifs.

• Tu sais fédérer et motiver une équipe. Tu allies énergie positive, exigence, autonomie et rigueur au quotidien.

Pas besoin de connaître le solaire sur le bout des doigts ! Ce qui compte, c'est ton expérience commerciale, tes qualités managériales et ton état d'esprit.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une équipe qui a de l'énergie : une ambiance dynamique, de l'entraide, des challenges et le plaisir de célébrer les victoires ensemble.

• Une entreprise en pleine croissance : une aventure entrepreneuriale où chacun a un rôle à jouer et où les résultats se voient concrètement.

• Des produits qui ont du sens : des solutions concrètes pour aider nos clients à maîtriser leur énergie tout en accélérant la transition énergétique.

• Des locaux incroyables : des bureaux modernes, un superbe open space et un cadre de travail qui donne envie de venir chaque matin !

Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine.

Prêt(e) à relever le défi ?

Notre processus de recrutement se déroule en trois étapes :

• Un premier échange en visioconférence avec Chloé, notre Talent Partner

• Un entretien en visioconférence avec Alice, notre Sales Team Leader à Paris

• Un entretien dans nos locaux avec Antoine, notre Head of Sales, et Alice

Chez Octopus, nous cherchons des personnes foncièrement bienveillantes et empathiques. L’égalité des chances nous tient à cœur et nous veillons à offrir un environnement de travail inclusif et équitable. Nous t’invitons à postuler, quels que soient ton âge, genre, vie conjugale, couleur, handicap, grossesse ou parentalité, origine, convictions religieuses ou orientation sexuelle.