SALES TEAM LEAD F / H

Cdiscount; Bordeaux; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de commerce électronique recherche un Responsable Customer Success & Sales Development à Bordeaux pour piloter une équipe de Sales Developers. Le rôle inclut la gestion de l'acquisition de nouveaux vendeurs et l'amélioration continue de l'offre. Les candidats doivent avoir une forte expérience en développement commercial et une bonne maîtrise des outils CRM comme Salesforce. Télétravail possible jusqu’à 2 jours par semaine.

Prestations

Accord télétravail

Locaux modernes

Animations et formations

Avantages exclusifs Cdiscount

Places en crèches

Qualifications

• Expérience en développement commercial requise.
• Avoir géré des équipes est un plus.
• Compétences en analyse de données commerciales.

Responsabilités

• Gérer l'acquisition et onboarding des nouveaux vendeurs.
• Participer à l'amélioration de l'offre.
• Piloter les performances de l'équipe.

Connaissances

Développement commercial

Gestion de pipeline commercial

Analyse de données

Management d'équipe

Anglais courant

Outils CRM

Outils

Salesforce

Excel

Description du poste

REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI

Chez #Octopia, nous sommes convaincus qu’un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et venez prendre part à une aventure entrepreneuriale internationale exceptionnelle : la commercialisation de notre expertise technologique et notre savoir-faire unique en matière de marketplace auprès d’acteurs importants de la distribution !

EXPLOREZ UN CHAMP DES POSSIBLES SANS ÉQUIVALENCE

Rattaché à l’équipe Customer Success & Sales Development de la Direction Fulfillment, en charge de la commercialisation d’une offre logistique complète auprès des e-commerçants internationaux, vous gérerez une équipe de six Sales Developer œuvrant au développement des marchés européens et chinois. Vous serez garants de l’acquisition inbound en travaillant sur les missions suivantes :

Acquisition et onboarding des nouveaux vendeurs

• Construire les attack lists par typologie de vendeurs
• Piloter l’acquisition des nouveaux vendeurs en fulfillment
• Mener un plan d’action impactant pour améliorer les taux de conversion
• Co-piloter les actions de marketing payant
• Cibler et accompagner l’équipe sur les salons e-commerce

Participer à l’amélioration de l’offre

• Assurer la veille concurrentielle par région et alimenter l’offre en conséquence
• Maintenir le lien avec les équipes produits quant à la bonne prise en compte des besoins clients dans la roadmap

Reporting et analyses

• Piloter la performance de l’équipe et mettre en place un reporting précis et régulier (commandes, marge, churn, recrutement, etc.)
• Être garant de la bonne gestion du CRM (Salesforce) de l’équipe
• Être force de proposition quant à l’amélioration des process

Leadership

• Être garant de la structure organisationnelle en étant flexible et agile sur le management
• Accompagner votre équipe dans tous les axes de développement (pertinence des présentations, adaptation du discours commercial, performance, etc.)
• Assurer la synergie avec les équipes transverses (Produit, opérations, logistique, commerce)

SEREZ-VOUS “THE ONE”💥?

• Vous justifiez d'une expérience probante en développement commercial, vous savez gérer un pipeline commercial efficacement en collaborant avec diverses parties prenantes, idéalement dans le secteur du e-commerce ou de la logistique
• Idéalement, vous avez une première expérience en management d'équipe
• L'analyse de données commerciales et le reporting sont vos forces : vous basez vos décisions sur des faits concrets et vous savez identifier et mettre en place de nouveaux axes de développement
• Vous souhaitez accompagner une équipe internationale vers la performance, le développement des compétences de votre équipe est votre priorité
• Vous parlez parfaitement l'anglais, toute autre langue serait un plus
• Vous maîtrisez les outils CRM, et notamment Excel et Salesforce

Octopia est un employeur investi en faveur de la diversité : du recrutement à l'évolution professionnelle, nous garantissons l'égalité des chances à tous nos collaborateurs.

Vous êtes persuadé que l’avenir appartient à celles et ceux qui osent faire bouger les lignes ? Nous aussi. Alors, Inventez-tout, Révélez-vous !

Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique :

• 🏡 : Un accord télétravailpouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine,
• 🌉 : Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein cœur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise,
• 🎤 : Des animations, conférences, et temps d’échanges dédiés avec la Direction,
• 🎓 : Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies,
• 🏆 : Nos labels et certifications : Happy Trainees, Acteur durable de la Diversité,
• 🛒 : Avantages exclusifs Cdiscount,
• 🎢 : Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),
• 🌍 : L’opportunité d’être acteur d’initiatives RSE et liées à la Diversité (HandiTeam),
• 👶🏽 : Des places en crèches et un dispositif de garde d’enfant en urgence,
• 💰 : Des plans d'épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires),

Et les indispensables :

• 🍔 carte restaurant, 🌅 chèques vacances, 🩹mutuelle adaptée à tous, 🚎 remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.

Les prochaines étapes :

1. Un entretien téléphonique RH avec Léa , votre contact RH durant votre processus de recrutement,
2. Un entretien avec votre future manager, Estelle et Léa ,
3. Un entretien avec votre N+2, Bastien ,
4. Un entretien avec le Directeur Fulfillment, Maxime ,
5. Notre proposition d’embauche!