Sales Support & CRM Administrator

MANPOWER; Le Mesnil-Simon; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

MANPOWER recherche un Assistant commercial (H/F) en CDI, 35 heures par semaine, pour assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients tout au long du cycle de vente. Vous serez l'interface entre clients, commerciaux et services internes, garantissant la fiabilité des données et le bon fonctionnement des outils ERP/CRM.

Formation Bac2 à Bac3 en commerce ou administration des ventes et une première expérience réussie sur un poste similaire sont demandées.

Qualifications

• Formation Bac2 à Bac3 en commerce, gestion ou assistanat commercial.
• Première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement en environnement industriel ou technique.
• Maîtrise d'Excel et connaissance d'un ERP/CRM (Sage idéal).

Responsabilités

• Assurer la relation client et répondre aux demandes administratives liées à l'activité commerciale.
• Garantir le suivi des dossiers clients de la commande à la facturation : devis, commandes, transport, relances et recouvrement.
• Contribuer à la mise à jour du CRM et participer aux actions d'amélioration et de correction des données.
• Réaliser les opérations de recouvrement et contribuer à la gestion et à la résolution des litiges clients.

Connaissances

Relation client

Organisation

Travail en équipe

Formation

Bac2-Bac3 commerce/Gestion

Outils

Excel

Sage ERP

CRM

Description du poste

MANPOWER recherche un Assistant commercial (H/F) en CDI, 35 heures par semaine, pour assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients tout au long du cycle de vente. Vous serez l'interface entre clients, commerciaux et services internes, garantissant la fiabilité des données et le bon fonctionnement des outils ERP/CRM.

Formation Bac2 à Bac3 en commerce ou administration des ventes et une première expérience réussie sur un poste similaire sont demandées.