Sales Operations Intern - Drive B2B SaaS Deals

Pennylane; Paris; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Pennylane recherche un(e) stagiaire polyvalent(e) Sales pour accompagner l'équipe SME dans l’ensemble du parcours client, de la prise de contact à la signature. Vous soutenez les Account Executives, les SDR, et les managers avec rigueur et sens du service.

Vous gérez le CRM Salesforce, réalisez des relances ciblées et participez à l’optimisation des processus commerciaux. Formation Bac+4/5 et bonne aisance téléphonique exigées.

Qualifications

• Bac+4/5 en école de commerce, université ou équivalent.
• Bonne organisation et rigueur pour gérer plusieurs sujets en parallèle.
• Aisance téléphonique et goût du contact client pour optimiser les rendez-vous et la conversion.

Responsibilities

• Gérer les devis entrants et assurer un suivi rigoureux (relance, closing).
• Contacter les leads pour transformer en rendez-vous avec l’équipe SDR.
• Relancer les no-shows et caler des créneaux.
• Assurer le support ADV et la mise à jour des opportunités dans Salesforce.

Skills

Organisation

Proactivité

Contact client téléphonique

Travailler en équipe

Education

Bac+4/5 école de commerce

Tools

Salesforce

Slack

Notion

Job description

Pennylane recherche un(e) stagiaire polyvalent(e) Sales pour accompagner l'équipe SME dans l’ensemble du parcours client, de la prise de contact à la signature. Vous soutenez les Account Executives, les SDR, et les managers avec rigueur et sens du service.

Vous gérez le CRM Salesforce, réalisez des relances ciblées et participez à l’optimisation des processus commerciaux. Formation Bac+4/5 et bonne aisance téléphonique exigées.