Sales Manager – B2C Growth & Call Center Lead

Uptoo; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une PME en hypercroissance en France cherche un Sales Manager à Paris. Vous animerez une équipe de 4 conseillers commerciaux dans un Call Center. Le rôle implique le management d'équipe, le coaching et la pilotage de la performance. Une première expérience en management B2C, de bonnes techniques de vente, et un leadership fort sont requis. Le package est attractif avec un salaire fixe de 40 à 45k€ et un variable allant jusqu’à 50% du fixe, dans un marché en plein essor.

Qualifications

• Première expérience en management d’équipe commerciale en B2C.
• Maîtrise des techniques de vente téléphonique.
• Approche data-driven pour piloter la performance.

Responsabilités

• Management d’une équipe de 4 conseillers.
• Coaching et montée en compétences.
• Pilotage de la performance via les KPIs.
• Gestion des leads et supervision du CRM.
• Coordination interne avec les managers de site.

Connaissances

Management d'équipe

Techniques de vente téléphonique

Gestion des leads entrants

Approche data-driven

Leadership

Résistance au stress

Description du poste

Vous recrutez ? Espace Candidat

Offre n°49082

Il y a 6 mois

Catégorie

Manager

Localisation

Paris

Rémunération

60-70k

Télétravail

0 jour / semaine

Secteur

Stockage

Fonction

Manager commercial

Type de contrat

CDI

Effets waouh

Pas de prospection

Ici, c'est ton tempérament qui nous intéresse

Croissance à deux chiffres

Ce qu’on va accomplir ensemble

Rejoignez une PME française en hypercroissance lancée en 2020, spécialisée dans la location d’espaces de self-storage premium. Avec 7 sites déjà ouverts et un objectif de 10M€ de chiffre d’affaires en 2026, nous sommes portés par un marché en pleine expansion et une vision claire : offrir des solutions de stockage sécurisées, flexibles et haut de gamme à nos clients particuliers et professionnels.

Votre rôle

En tant que Sales Manager, vous prendrez en main une équipe de 4 conseillers commerciaux au sein de notre Call Center.

Votre rôle ? Animer, former et piloter cette équipe pour en faire une force de vente performante, tout en garantissant la qualité du traitement commercial et l’atteinte des objectifs.

Vos responsabilités concrètes :🔹 Management d’une équipe de 4 conseillers : Encadrement au quotidien, organisation des plannings, gestion des absences et recrutement des futurs talents.🔹 Coaching et montée en compétences : Écoute et analyse des appels, animations de sessions de coaching (scripts, objections, techniques de closing), et construction de plans de développement individualisés.🔹 Pilotage de la performance : Suivi quotidien des KPIs (taux de transformation, volume de contrats, CA), production de reportings, et mise en place d’actions correctives.🔹 Gestion des leads : Supervision du CRM, priorisation et relance des leads, collaboration avec le marketing pour optimiser le flux.🔹 Coordination interne : Travail en lien avec les managers de site pour aligner les priorités commerciales et participation aux réunions opérationnelles.

Votre périmètre couvrira l’ensemble de nos sites français, avec un ancrage à Paris.

Ce poste est fait pour vous si

Nous cherchons un Sales Manager avec :

• Une première expérience en management d’équipe commerciale en B2C

• Une maîtrise des techniques de vente téléphonique et de gestion des leads entrants

• Une approche data-driven pour piloter la performance

• Un leadership fédérateur pour motiver une équipe jeune

• Une résistance au stress et une capacité à travailler dans un environnement en croissance rapide

Ce que nous offrons

• Un package attractif : fixe de 40 à 45k€ + variable déplafonné jusqu’à 50% du fixe

• Un impact direct sur la transformation commerciale d’une entreprise en hypercroissance

• Une autonomie importante

• Des perspectives d’évolution rapides (extension à d’autres sites)

• Un marché en plein essor avec 15 à 20 ans de croissance projetée

• Une équipe jeune et dynamique à fédérer

Rejoignez-nous pour relever un défi stimulant et contribuer à structurer une entreprise ambitieuse !

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