Sales Efficiency Manager - Paris

Skello; Paris; On-site; EUR 40,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant Swile

Sport collectif

Jours de RTT (8-10)

Onboarding optimisé

Mutuelle

Avantages parents

Job summary

Skello recherche un.e Responsable Sales Operations pour piloter la stratégie commerciale et les performances de l’équipe Revenue. Vous favoriserez l’efficacité terrain en coordonnant les données, les outils et les processus, afin d’aider les équipes à prospecter, qualifier et convaincre efficacement.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Data, Ops, Produit et RH, dans un contexte SaaS en forte croissance à Paris. Poste en présentiel.

Qualifications

• Esprit analytique et data-driven exigé.
• Bonne capacité à construire et suivre des KPIs.
• Expérience en SaaS B2B appréciée.

Responsibilities

• Identifier les leviers de croissance et optimiser la performance commerciale.
• Contribuer à la définition des stratégies des équipes Revenue.
• Créer et suivre les indicateurs de performance commerciaux et clients.
• Recueillir les irritants et besoins du terrain et prioriser des solutions.

Skills

Analytique

Pédagogie

Rigueur

Organisation

Travail transversal

Tools

CRM

Enrichissement de leads

Séquençage d’appels

Job description

Skello est la solution IA de gestion RH des équipes de terrain. Les outils RH ont été pensés pour les bureaux, pourtant 55 % de la population active travaille debout et mérite une technologie conçue pour le terrain. Notre mission est d’améliorer leur quotidien. Pour les managers et responsables RH, Skello offre une gestion fluide de l’embauche jusqu’à la fiche de paie : notre IA automatise les tâches chronophages pour qu’ils puissent anticiper et superviser en gardant le contrôle total. Pour les équipes, Skello garantit une expérience transparente et collaborative dès leur premier jour. En juillet 2026, nous avons franchi une étape majeure avec l’annonce d’un financement de 200 millions d’euros pour accélérer notre développement. Après 10 ans passés à écouter nos clients, ce nouveau chapitre concrétise notre conviction : la technologie doit assister et faciliter le travail, sans jamais remplacer l’humain. Notre ambition est d’être la solution IA de gestion RH de référence pour toutes les équipes de terrain en Europe.

Skello en chiffres

• 7 secteurs clés : hôtellerie, restauration, commerce, santé, construction, industrie, services.
• 30 000 entreprises font confiance à Skello aujourd’hui.
• 700 000 employés utilisent Skello chaque jour.
• L’équipe Skello, c’est plus de 400 collaborateurs.
• 3 hubs européens : Paris, Lille et Barcelone.

Notre culture d'entreprise

On sait que pour atteindre notre mission, il faut vivre nos valeurs chaque jour : SHIFT.

• Set the bar higher everyday : viser toujours plus haut
• Have each other's back : la force du collectif
• Imagine tomorrow, start today : l’avenir s’écrit au présent et on voit grand
• Focus on customers first : on construit main dans la main avec ceux qu'on sert au quotidien
• Take work seriously, not ourselves : être sérieux sans se prendre au sérieux

Focus sur l'équipe Revenue

L'équipe Revenue de Skello est responsable d’assurer notre croissance, via l'acquisition de nouveaux clients et le développement de notre base existante. Comment y arriver ? S’assurer que chaque commercial passe son temps sur ce qui compte vraiment : prospecter, qualifier, convaincre … C’est ici qu’intervient le ou la Sales Efficiency Manager en créant le lien entre le terrain et les outils, entre les irritants du quotidien et les solutions concrètes, entre les données de performance et les décisions managériales.

Ce que tu ferais chez nous

Elaborer la stratégie commerciale et client et piloter la performance :

• Identifier les leviers de croissance et d’optimisation de la performance commerciale et client
• Contribuer à la définition de la stratégie des différentes équipes du pôle Revenue pour atteindre les objectifs de croissance fixés
• Créer et suivre les indicateurs de performance commerciaux et clients

Être le référent des équipes revenue avec le reste de l’organisation :

• Recueillir les irritants et les besoins du terrain, les prioriser et co-construire la solution la plus adaptée pour décupler la performance
• Collaborer avec les équipes Data pour améliorer la qualité de la donnée et des reportings, avec les équipes Ops pour optimiser nos process et outils, avec les équipes RH pour prévoir le plan de recrutement et avec les équipes Produit pour détourer les opportunités d’évolution de notre solution
• Être le relai terrain du VP Sales en portant la vision de nos équipes revenue auprès des autres équipes

Garantir L’excellence Opérationnelle :

• Assurer la formation des équipes Revenue lors de la mise en place de nouveaux process, de nouveaux outils, en préparant les supports de formation et en animant les sessions
• Optimiser et documenter le paramétrage de nos outils (CRM, enrichissement de leads, séquençage d’appels…)
• Suivre l'adoption dans la durée des outils et process déployés

Rémunération

package d'entrée allant de 40k€ à 50k€.

Ce qu'on aimerait retrouver chez toi

• 1 à 5 ans d'expérience en Sales Operations, Revenue Operations ou Sales Enablement dans un environnement B2B — idéalement en SaaS ou dans une scale-up à forte croissance.
• Esprit analytique et data-driven : tu es à l'aise pour construire un suivi de KPIs, lire des données, formuler des recommandations claires à partir des chiffres
• Sens du terrain et pédagogie : tu sais parler à un BDR junior comme à un AE senior et obtiens l'adhésion plutôt que la résistance
• Rigueur et organisation : tu jongleras en permanence entre des sujets très différents (formation, support, analyse, remontée de besoins)
• Capacité à travailler en transversal : tu collabores avec les Ops, la Data, le Produit, le Care, le Marketing
• Expérience SaaS B2B appréciée

Ce qui t'attend si ta candidature est retenue

• Entretien RH avec un Talent Acquisition Manager - 30 min - visio
• Cas pratique avec Paul, VP Strategy & Antoine, Chief of Staff - 1h - dans nos bureaux
• Entretien métier avec Philippe, VP Sales - 45 min - dans nos bureaux

Ce que tu trouveras chez nous

• Tickets restaurant Swile : 55% de vos repas quotidiens couverts par Skello.
• Courts de sport collectif : Pour bien commencer la semaine, on se retrouve le lundi soir.
• Jours de RTT : 8 jours (10 pour nos commerciaux/BDR au forfait heures) en plus de vos congés payés pour compenser les heures sup'.
• Onboarding aux petits oignons : un programme complet dès votre première semaine.
• CSE Happy Pal : Une plateforme avec 20€/mois de subvention pour vos activités sportives et culturelles.
• Parentalité inclusive : 5 jours de congés supplémentaires si besoin, un bonus naissance de 175€ via Sidecare, et une mutuelle gratuite pour vos enfants.
• Bureaux centraux : Paris et Lille, au cœur de villes dynamiques, facilement accessibles en transports.